PET PET

Technologická záruka Windows 7 - otázky a odpovědi

Microsoft nabízí ke svým produktům Windows Vista OEM kupón pro budoucí upgrade na adekvátní verzi Windows 7. Ve zkratce naleznete zásadní informaci v následujícím odstavci, níže je kompletní informace včetně orázek a odpovědí.

Důležité informace:

  • Platnost programu je od 26. června 2009 do 31. ledna 2010. V tomto období můžete zakoupit  počítač s předinstalovanou verzí Windows Vista se speciálním kupónem.
  • Až do 28. února 2010 můžete požádat na stránce www.windows.com/upgradeoffers o upgrade na systém Windows 7. Obdržíte licenci Windows 7 v období od 22. října 2009 do 30. dubna 2010.
  • Licence systému Windows 7 nebude obsahovat prohlížeč Internet Explorer 8. Je tedy nutné prohlížeč na počítač doinstalovat.
  • Při upgradu na Windows 7 bude vyžadována čistá instalace systému, počítejte s tím prosím.
  • Kupón na upgrade nelze objednat samostatně.

Otázky a odpovědi:


Co je program Možnost upgradu na systém Windows 7 (Technologická záruka)?
Program Možnost upgradu na systém Windows 7 umožňuje zákazníkům za určitých podmínek získat upgrade na systém Windows 7. Podmínky programu a postup získání upgrade licence na systém Windows 7 je závislý na typu licence. Podmínky se liší pro krabicovou a OEM licenci systému Windows Vista. Podrobnosti pro jednotlivé typy licencí jsou uvedeny níže.

Informace o programu Možnost upgradu na systém Windows 7
Od 26. června 2009 budeme nabízet speciální balení systému Windows Vista Home Premium, Business a Ultimate, která obsahuje kupón na upgrade na systém Windows 7. Tento kupón následně opravňuje zákazníka k objednání upgradu na systém Windows 7. Přeinstalaci systému Windows Vista (Windows XP v případě downgradu z Windows Vista Business nebo Ultimate) budeme nabízet jako placenou službu.

Jaké jsou podmínky pro upgrade na systém Windows 7
Zákazník musí zakoupit počítač s předinstalovaným systém Windows Vista Home Premium, Business nebo Ultimate v období od 26. června 2009 do 31. ledna 2010. Součástí počítače musí být platný kupón na upgrade na systém Windows 7, který je součástí speciálního balení systému Windows Vista obsahující možnost na upgrade na systém Windows 7. Na počítači musí být nalepen štítek certifikát pravosti (COA).

Existuje nějaké množstevní omezení pro zákazníky, kteří budou uplatňovat nárok na upgrade na Windows 7, v rámci tohoto programu?
Ano, zákazník (fyzická nebo právnická osoba) může objednat maximálně 25 upgrade licencí v rámci tohoto programu. V případě uplatnění nároku na více než 25 upgrade licencí nebude tomuto požadavku vyhověno.

Kdy zákazník obdrží produkt pro upgrade na systém Windows 7 po zadání objednávky?
Upgrade na „ekvivalentní“ systém Windows 7 obdrží zákazník nejdříve po datu obecné dostupnosti, které bylo předběžně stanoveno na 22. říjen 2009. Po tomto datu začnou být rozesílána média zákazníkům, kteří splnili veškeré náležitosti programu, které jsou uvedené na stránce tohoto programu.

Do kdy musí zákazník uplatnit nárok na upgrade na Windows 7 v rámci tohoto programu
Zákazník musí uplatnit upgrade na Windows 7 v rámci tohoto programu nejpozději do 28. února 2010. Po tomto datu nebude možné vyhovět případným požadavků zákazníků.


Podmínky programu pro OEM licenci


Jaká je časová platnost programu pro OEM licenci?
Zákazník, který zakoupí počítač s předinstalovaným systémem Windows Vista Home Premium, Business nebo Ultimate v období od 26. června 2009 do 31. ledna 2010, může získat nárok na upgrade na systém Windows 7.

Jaké jsou „ekvivalentní“ produkty Windows 7 k systému Windows Vista?

  • Windows Vista Home Premium -> Windows 7 Home Premium E
  • Windows Vista Business -> Windows 7 Professional E
  • Windows Vista Ultimate -> Windows 7 Ultimate E

Jak program Možnost upgradu na systém Windows 7 funguje?
Zákazník, který v období platnosti programu zakoupí počítač, na který se vztahuje nárok na upgrade na systém Windows 7, musí postupovat podle pokynů výrobce.

Co potřebuji k získání upgradu na systém Windows 7?
U nově zakoupených počítačů najdete podrobné informace o příslušných možnostech ve formuláři, který byl dodán v balíčku s počítačem. Pokud se vám nepodaří najít informace o tom, jak upgradovat, obraťte se prosím na nás, podáme vám informaci, zda se na váš počítač vztahuje možnost upgradu na systém Windows 7.

Koupil jsem si opravňující počítač se systémem Windows Vista Business, ale využil jsem práv na downgrade na systém Windows XP Professional. Mám přesto nárok na upgrade?
Ano, u systému, který byl prodán s certifikátem pravosti (COA štítek) systému Windows Vista Business nebo Ultimate a v němž je nainstalovaný systém Windows XP Professional a současně jsou splněny všechny další požadavky na nabídku programu, může existovat nárok na upgradu na systém Windows 7.

Existuje nějaké množstevní omezení pro zákazníky, kteří budou uplatňovat nárok na upgrade na Windows 7, v rámci tohoto programu?
Ano, zákazník (fyzická nebo právnická osoba) může objednat maximálně 25 upgrade licencí v rámci tohoto programu. V případě uplatnění nároku na více než 25 upgrade licencí nebude tomuto požadavku vyhověno.


Podmínky programu pro krabicovou licenci


Jaká je časová platnost programu pro krabicovou licenci?
Zákazník, který zakoupí krabicovou licenci systému Windows Vista Home Premium, Business nebo Ultimate v období 26. června 2009 až 31. ledna 2010, získává automaticky nárok na „ekvivalentní“ edici systému Windows 7. Nárok na získání upgradu je také časově omezen. Zákazník, který chce této možnosti využít, musí podat žádost o upgrade na systém Windows 7 v období 26. června 2009 až 28. února
2010. Pro vyhovění žádosti je nutné odeslat veškeré náležitosti podle pravidel programu, přičemž za rozhodující je považováno datum odeslání –razítko pošty.

Jaké jsou „ekvivalentní“ produkty Windows 7 k systému Windows Vista?

  • Windows Vista Home Premium -> Windows 7 Home Premium E
  • Windows Vista Business -> Windows 7 Professional E
  • Windows Vista Ultimate -> Windows 7 Ultimate E

    Program se také vztahuje na všechny licence Windows Anytime Upgrade, které zákazník zakoupí v období 26. června 2009 až 31. ledna 2010.

Jak program Možnost upgradu na systém Windows 7 funguje?
Zákazník po zakoupení krabicové licence systému, ke které se vztahuje nárok na Možnost upgradu na systém Windows 7, přejde na stránky upgrade programu. Na této stránce vyplní potřebné informace ve formuláři, jako je zakoupená licence produktu, produktové číslo systému Windows Vista, požadovaná adresa dodání a informace o kreditní kartě, ze které bude uhrazen poplatek za zaslání médií. Tento poplatek bude stržen až v okamžiku odeslání upgrade médií, nikoliv v okamžiku vyplnění formuláře. Dále bude po zákazníkovi požadována kopie nákupního dokladu, kde bude uvedeno čitelně jméno prodejce, konkrétní edice systému Windows Vista a datum prodeje, které musí spadat do časového období 26. června 2009 až 31. ledna 2010, včetně.

Jsou se získáním upgradu na Windows 7 spojené nějaké náklady?
Ano, pro získání upgrade médií na systém Windows 7 je zapotřebí uhradit manipulační poplatek. Zákazník neplatí žádnou částku za licenci produktu, ale pouze hradí náklady za poštovné a balné. Celkové náklady spojené s tímto programem jsou předběžně 7 EUR bez DPH.

Kdy obdržím produkt pro upgrade na systém Windows 7 po zadání objednávky?
Upgrade na „ekvivalentní“ systém Windows 7 obdržíte nejdříve po datu obecné dostupnosti, které bylo předběžně stanoveno na 22. říjen 2009. Po tomto datu začnou být rozesílána média zákazníkům, kteří splnili veškeré náležitosti programu, odeslali potřebné dokumenty a uhradili poplatek za poštovné a balné.
Doplňující informace společné pro OEM a krabicovou licenci systému Windows Vista

Na které edice systému Windows Vista se tento program nevztahuje?
Program Možnost upgradu na systém Windows 7 se nevztahuje na systémy Windows XP, Windows Vista Starter a Windows Vista Home Basic.

Je možné provést upgrade ze systému Windows Vista nebo Windows XP, tak abych nemusel znovu instalovat aplikace a přenášet uživatelská data a nastavení?
Médium s upgradem na systém Windows 7, které obdržíte, je určeno pro upgrady ze systému Windows Vista. Vzhledem ke změnám v systému Windows 7 je však zapotřebí provést čistou instalaci systému. Čistá instalace znamená, že uživatel musí provést zálohu všech uživatelských dat, importovat uživatelská nastavení a po instalaci systému Windows 7 nainstalovat požadované aplikace, importovat uživatelská nastavení a zkopírovat data do nově nainstalovaného počítače. Pro přenos uživatelských nastavení a dat můžete využít bezplatný program Windows Easy Transfer.

Zakoupil jsem počítač s OEM licencí nebo krabicovou licenci před platností programu. Existuje nárok na získání upgrade licence na systém Windows 7?
V případě, že zákazník zakoupil OEM licenci nebo krabicovou licenci systému Windows Vista Home Premium, Business nebo Ultimate před 26. červnem 2009, nemá nárok na získání upgrade licence na systém Windows 7 v rámci tohoto programu. Nicméně může zakoupit upgrade licenci nebo plnou licenci systému Windows 7, po jeho uvedení na trh. Upgrade se poskytuje pouze na optických discích DVD.

Pokud jsem si zakoupil opravňující produkt Windows Vista v jedné jazykové verzi, mohu získat upgrade v jiné jazykové verzi? Pokud jsem například zakoupil počítač s anglickou verzí systému Windows Vista Home Premium, mohu upgradovat na českou verzi systému Windows 7 Home Premium?
Program Možnost upgradu na systém Windows 7 nenabízí možnost přepínání jazyků. Jazyková verze produktu Windows Vista, kterou jste si objednali, bude stejná jako jazyková verze systému Windows 7, kterou obdržíte. U edice Windows 7 Ultimate je možné stáhnout další jazykové balíčky, stejně jako je tomu u systému Windows Vista Ultimate.


Technologická záruka Windows 7 dle výrobců


ACER

  • informace o upgrade jsou na stránkách http://www.acer.com/windows7upgrade/csy/Upgrade se týká všech produktů s předinstalovaným odpovídajícím OS (t.j. Vista Business, Vista Home Premium, Vista Ultimate), zakoupenými v období  26.6. 2009 - 31.1. 2010
  • předpokládaná cena cca 15 – 20 EURO
  • kupón bude dávám k počítačům od 26.6. ale není potřeba k žádosti o upgrade
  • 1 společnost má nárok na maximálně 25 upgradů
  • Link na žádost o upgrade je  http://www.acer.com/windows7upgrade/order.html

ASUS

  • informace o upgrade jsou na stránkách http://event.asus.com/2009/windows7/cz/
  • Upgrade se týká produktů uvedenými na stránkách http://event.asus.com/2009/windows7/cz/ s předinstalovaným odpovídající OS (t.j. Vista Business, Vista Home Premium, Vista Ultimate), zakoupenými v období  26.6. 2009 - 31.1. 2010
  • předpokládaná cena cca 15 EURO, platba pouze kreditní kartou
  • kupon bude dávám k počítačům od 26.6. ale není potřeba k žádosti o upgrade
  • 1 společnost má nárok na maximálně 25 upgradů

DELL

FUJITSU

HP

  • informace o upgrade jsou na stránkách http://h41112.www4.hp.com/promo/win7web/cz/cs/
  • Počítač  musí být zakoupený mezi 26. červnem 2009 a 31. lednem 2010:
  • V počítači musí být z výroby nastavena jedna z následujících verzí systému Windows Vista: Vista Business, Vista Downgraded to XP a  Home Premium
  • Počítač musí být na seznamu modelů, na které se program vztahuje - společnosti Modely v rámci programu HP – viz  http://h41112.www4.hp.com/promo/win7web/cz/cs/eligmodels.html
  • předpokládaná cena cca 30 EURO
  • Nebudou žádné kupóny v balení
  • 1 společnost má nárok na maximálně 25 upgradů
  • Žádat o upgrade je možné od 1.8. 2009

LENOVO

  • informace o upgrade jsou na stránkách http://www.lenovo.com/us/en/windows7/ (zatím pouze v angličtině)
  • Žádat o upgrade bude možná až od 15. července
  • Upgrade se týká všech Lenovo produktů s předinstalovaným odpovídající OS (t.j. Vista Business, Vista Home Premium, Vista Ultimate), zakoupenými v období  26.6. 2009 - 31.1. 2010
  • Předpokládaná cena cca 17 EURO
  • Kupon bude dávám k počítačům od 26.6. ale není potřeba k žádosti o upgrade
  • 1 společnost má nárok na maximálně 25 upgradů

MSI

  • informace o upgrade jsou na stránkách http://global.msi.eu/html/popup/win7/index.html  (zatím pouze v angličtině)
  • V počítači musí být z výroby nastavena jedna z následujících verzí systému Windows Vista: Windows Vista® Home Premium, Windows Vista® Business, Windows Vista® Ultimate
  • Počítač musí být na seznamu modelů, na které se program vztahuje – viz http://global.msi.eu/html/popup/win7/nb_list.html
  • Zákazník musí mít u počítače přiložený kupon, bez něj nelze uplatnit nárok na upgrade
  • Cena za shipment neznámá

SONY

TOSHIBA

Vytlačiť

P-DC1-WEB06
Zavoláme Vám a odborne poradime
+421 2 5710 1800
Otázka na objednávku
Otázka na tovar
Prosím, zadajte svoj telefón:
Zavolajte mi
Na vašom súkromí nám záleží My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.
Viac informácií Menej informácií