Exkluzívny darček pre vašich zamestnancov a partnerov!

Často kladené otázky

• V akej hodnote je možné darčekové poukazy nakúpiť?

  Kliknite na zelený odkaz „Ponuka poukazov“ a vyberte si z našej ponuky tlačených Darčekových poukazov Alza.sk na nákup tovaru v hodnote od 10 € do 100 €. Rovnakú ponuku máme aj pre elektronické poukazy alebo pripravíme ľubovoľnú hodnotu pre váš "väčší" dopyt.

• Ako uplatniť poukaz Alza?

  Vložte vámi vybrané zboží do košíku, zde následně vyplňte slevový kód do pole Využít slevový / dárkový poukaz a potvrďte. A to je všetko - viac informácií nájdete v článku: Ako uplatniť Alza poukaz?

• Ako získam darčekové poukazy s vlastným logom?

  Ak máte záujem o darčekové poukazy na mieru, kontaktujte nás na e-mailovej adrese [email protected].

• Na aké formy poukazov je možné aplikovať vlastné logo?

  Darčekové poukazy s vlastným logom vám môžeme vystaviť na tlačené aj elektronické poukazy.

• Je možné získať na darčekové poukazy zľavu?

  Ak ste členom B2B programu, kontaktujte vášho obchodníka so záujmom o ponuku. Ak nie ste v B2B programe, potom prosím využite dopyt.

• Čo s poukazmi, keď im skončí platnosť?

  Nič sa nedeje. Kontaktujte nás a určite si poradíme.

• Je možné použiť viac poukazov na jednu objednávku?

  Áno.

• Je možné uhradiť poukazom objednávku len čiastočne?

  Bohužiaľ, nie. Je nutné vyčerpať celú hodnotu jedného poukazu. Prekročiť hodnotu s doplatkom však možné je. Odporúčame kúpiť radšej väčšie množstvo poukazov nižšej nominálnej hodnoty.

• Je možné nakúpiť darčekové poukazy na firmu?

  Áno. Bez problémov.

• Ak darujem poukaz, môže ho obdarovaný Alze vrátiť?

  Nemôže. Vrátiť poukaz môže len ten, kto ho kúpil / uhradil.

• Poukaz som daroval a obdarovaný ho použil k nákupu na Alza.sk. Môže tovar sám reklamovať?

  Áno, na tovar sa vzťahujú bežné reklamačné podmienky.

• Je možné poukazmi uhradiť aj služby?

  Áno.