Dobrý den, rýžovar jsem zkusila již dvakrát, vždy s poměrem rýže a vody dle návodu, a u obou případů se po půl hodině rýžovar nepřepnul do režimu KEEP WARM, ale i přes zvuk „cvaknutí vypínače“ stále svítila kontrolka COOK a přístroj pokračoval ve vaření rýže. V prvním případě se rýže vařila celou hodinu a spálila se (nevěděla jsem, zda cvaknutí neznamenalo něco jiného a čas je pouze orientační), u druhého jsem si již dávala pozor a rýžovar vypnula mechanicky. Předpokládám, že se jedná o vadu přístroje a řešila bych reklamaci, ale pro jistotu se chci zeptat, zda to nemůže mít nějaký důvod v celkovém procesu vaření, který mě nenapadá.
Děkuji.
Dobrý den, rýžovar jsem zkusila již dvakrát, vždy s poměrem rýže a vody dle návodu, a u obou případů se po půl hodině rýžovar nepřepnul do režimu KEEP WARM, ale i přes zvuk „cvaknutí vypínače“ stále svítila kontrolka COOK a přístroj pokračoval ve vaření rýže. V prvním případě se rýže vařila celou hodinu a spálila se (nevěděla jsem, zda cvaknutí neznamenalo něco jiného a čas je pouze orientační), u druhého jsem si již dávala pozor a rýžovar vypnula mechanicky. Předpokládám, že se jedná o vadu přístroje a řešila bych reklamaci, ale pro jistotu se chci zeptat, zda to nemůže mít nějaký důvod v celkovém procesu vaření, který mě nenapadá.
Děkuji.