Reklamácia tovaru značky IBM / Lenovo - notebooky

Vzhľadom k záručným podmienkam spoločnosti IBM / LENOVO je zákazníkom, ktorí svoj nákup realizovali daňovým dokladom, na ktorom je uvedené IČ alebo DIČ (firemní zákazníci), poskytovaná záruka na vybrané notebooky a počítače IBM / LENOVO v dĺžke trvania 12 mesiacov, ostatní zákazníci majú záruku 24 mesiacov v autorizovaných servisoch. Pre zvýšenie záruky na 24 mesiacov je potrebné, aby zákazník odeslal do IBM vyplnenú kartičku, ktorá je priložená v balení. Na jej základe bude k sériovému číslu Vášho notebooku záruka predĺžená. Všetci zákazníci môžu záruku predĺžiť zakúpením rozšírenie záruky z 12 na 24 alebo 36 mesiacov.

Základné informácie o servise sa líšia v závislosti od produktu, ktorý ste si zakúpili.
Rozdelenie je nasledovné:

Servis notebookov produktovej línie IdeaPad
Do tejto skupiny patria multimediálne notebooky a All-In-One riešenia IdeaCentre. Napríklad Lenovo IdeaPad G550, Z360, IdeaCentre A700 a pod. Servis týchto produktov sa rieši u nás na predajni odkiaľ sa posielajú do jediného autorizovaného strediska, ktoré sa nachádza v Českej Republike. V prípade, že sa nenachádzate v Bratislave a blízkom okolí môžete servisný prípad riešiť nasledovne:
Na bezplatnom telefónnom čísle 0800 197 462 nahlásite záručnú prípadne pozáručnú opravu.

Servis notebookov produktovej línie ThinkPad

Gamo a.s.

DATALAN

Púchovská 8
831 06 Bratislava
Tel.: +421 2 49 20 71 55
Fax: +421 2 49 20 71 66
servis@datalan.sk

Pobočka Banská Bystrica
Kapitulská 12
974 01 Banská Bystrica
Tel.: +421 48 415 39 33
Fax: +421 48 415 39 35
datalanbb@datalan.sk

Pobočka Košice
Popradská 68
040 01 Košice
Tel.: +421 55 640 51 90
+421 55 640 52 46
Fax: +421 55 640 51 89
datalanke@datalan.sk

Pobočka Žilina
Dolné Rudiny 3
010 01 Žilina
Tel.: +421 41 500 62 30
Fax: +421 41 500 62 31
datalanza@datalan.sk

Pobočka Poprad
Námestie sv. Egídia 40/57
058 01 Poprad
Tel.: +421 905 603 364
datalanpp@datalan.sk



 

Notebooky - oznámenie: