Dobrý den, výrobek jsem si zakoupila před necelým rokem. Nepoužívala jsem ho moc často, i tak už jsem mi stahující gumička, která nastavuje velikost sluchátek vytahala. Chtěla jsem se zeptat, zda zle zakoupit nahradní a nebo zda se dá uplatnit reklamace a gumička by byla vyměněna. Děkuji Zuzka
Dobrý den, výrobek jsem si zakoupila před necelým rokem. Nepoužívala jsem ho moc často, i tak už jsem mi stahující gumička, která nastavuje velikost sluchátek vytahala. Chtěla jsem se zeptat, zda zle zakoupit nahradní a nebo zda se dá uplatnit reklamace a gumička by byla vyměněna. Děkuji Zuzka