Dobrý den, telefon jsem zakoupil manželce. Po týdnu jí na displeji začaly vyskakovat reklamy a do telefonu se stahovat nevyžádané aplikace. Upozorňuji, že manželka sama do telefonu nic neinstalovala (krom ověřených apps jako Facebook, VLC player...). Antivir v telefonu našel 2 aplikace (Aktualizace systému a FotaProvider), které označil jako malware. Tyto aplikace nejsou odinstalovat a nepomohl ani hardwarový reset. Na internetu jsem se dočetl, že tyto aplikace do telefonů dává již čínský výrobce. Rád bych se zeptal, zda je to důvod k reklamaci, protože je to dost obtěžující. Děkuji