Dobry den, objednavali sme si u vas nahradnu bateriu do UPS (APC RBC5), kde bola informacia, ze naskladnena bude do 4 pracovnych dni. Prvu informaciu sme dostali mailom, ze predpokladany datum dorucenia je 29.7.2017. O 3 dni neskor sme dostali informaciu, ze predpokladany datum dorucenia bude 3.8.2017. Tuto bateriu sme akutne potrebovali a preto sme sa aj spoliehali na pravdivost vasich emailov. V ten isty den o 8 hodin neskor sme dostali dalsiu informaciu, ze tovar nam bude doruceny 26.8.2017. Zda sa vam toto jednanie so zakaznikom ferove? Ako sa ma zakaznik spoliahat na vasu pravdivost informacii. Mali ste vobec overene dodanie tovaru u vasho dodavatela? Mame sa i nadalej spoliehat na informaciu, ze tovar bude dodany 26.8.2017 alebo nam v tom datume pride informacia, ze bude dodany v septembri? Dakujem za urychlenu odpoved a riesnie!
Diskusia k APC RBC5
Diskusia k APC RBC5
Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa APC RBC5, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu APC RBC5 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k APC RBC5 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
