Poslal jsem několik dotazů ke kameře DCS-5222L a žádná odpověď.
Dnes jsem byl dlouze ve spojení s pracovníkem technické podpory D-link s p. Gergelym. Po hodině snažení přes vzdálený přístup nebyl schopen kameru nastavit tak, aby při detekci poslala na email foto a video.Kromě toho nastavení kamery pravidelně padá, takže je nepoužitelná. O tom se přesvědčili p. Gergely. Prý bude zjišťovat co dál. Je to již od listopadu třetí, zcela nefunkční kamera, kterou přemlouvám ať funguje. Kamery D-link fungují pouze jako chůvičky s přímým dohledem, pokud jejejich nastavení funkční.
Když si s kamerami neví rady ani technická podpora, pak byste měli výrobky D-link přestat prodávat.
Na Alze jsem zakoupil kameru DCS-5020L. Po první výměně a druhé reklamaci této kamery mě technická podpora požádala o její vrácení přes její středisko a následně mi bez mého vědomí poslala jiný typ kamery DCS-5222L. Ta je na tom kvalitativně ještě hůř než první dvě kamery DCS-5220L. Kameru chci vrátit . úhr
Očekávám Vaši
Poslal jsem několik dotazů ke kameře DCS-5222L a žádná odpověď.
Dnes jsem byl dlouze ve spojení s pracovníkem technické podpory D-link s p. Gergelym. Po hodině snažení přes vzdálený přístup nebyl schopen kameru nastavit tak, aby při detekci poslala na email foto a video.Kromě toho nastavení kamery pravidelně padá, takže je nepoužitelná. O tom se přesvědčili p. Gergely. Prý bude zjišťovat co dál. Je to již od listopadu třetí, zcela nefunkční kamera, kterou přemlouvám ať funguje. Kamery D-link fungují pouze jako chůvičky s přímým dohledem, pokud jejejich nastavení funkční.
Když si s kamerami neví rady ani technická podpora, pak byste měli výrobky D-link přestat prodávat.
Na Alze jsem zakoupil kameru DCS-5020L. Po první výměně a druhé reklamaci této kamery mě technická podpora požádala o její vrácení přes její středisko a následně mi bez mého vědomí poslala jiný typ kamery DCS-5222L. Ta je na tom kvalitativně ještě hůř než první dvě kamery DCS-5220L. Kameru chci vrátit . úhr
Očekávám Vaši
