Ponuka práce v oddeleníCall centrum

4 voľné miesta

Ide nám o jediné a pritom to najdôležitejšie – spokojných zákazníkov. Robíme pre nich všetko, čo je v našich silách.

Fotografia zamestnancov oddelenia Call Centrum
  • Sme na telefóne

    Máme čuch na to, ako vykúzliť dokonalú zákaznícku skúsenosť, aj keď sa na nás občas hrnie až 9 tisíc hovorov za deň.

  • Odpovedáme na e-maily

    Robíme všetko pre to, aby sme otázky vybavili čo najrýchlejšie. Sme dostupní ako na online chate tak cez kontaktný formulár.

  • Hlásime chyby

    Sme prepojením medzi firmou a zákazníkom. Máme prehľad, nič nám neutečie a práve vďaka tomu dokážeme naše služby neustále skvalitňovať.

  • Staráme sa o objednávky

    Sme v strehu, aby sa všetky objednávky našich zákazníkov vybavili včas.

  • Ideme s dobou

    Skrotili sme aj sociálne siete, preto sa s klientmi radi stretneme aj tam, kde radi trávia svoj čas.

Voľné pracovné miesta v oddelení: Call centrum

Toto sme my

Všetci sa sem nezmestíme, tak ti predstavíme aspoň niektorých z nás.

  • Sára Zajíčková

    Sára Zajíčková

    Teamleader CX

    Do Alzy som nastúpila takmer pred rokom a pol na pozíciu operátora zákazníckej podpory. Aj napriek tomu, že som v Alze krátku dobu, podarilo sa mi kariérne posunúť na pozíciu vedúceho Customer Experience, kde povediem menší tím, ktorý sa stará o to, aby bola zákaznícka skúsenosť čo najlepšia. V Alze sa mi podarilo získať veľa skúseností a zdokonaľovať svoje schopnosti

Prečo u nás pracovať?

  • Sme centrom všetkého diania vo firme
  • Nepoznáme nudu, naša práca je rôznorodá
  • Podieľame sa na úspechu aj podobe nových projektov
  • Sme otvorení novým nápadom
  • Nečakáme, že budeš IT expert – všetko ťa naučíme
  • Namiesto písania všetkými desiatimi stačí
    cit pre komunikáciu a správna gramatika

Naskočte k nám

Nevybrali ste si, alebo chcete pozíciu šitú na mieru? Dajte o sebe vedieť a pošlite nám svoj životopis.

(Pdf, Docx, Doc, Html, Ods, Zip, Rar)

Správca os. údajov je Alza.cz a. s., IČO 27082440 a Spracovateľom osobných údajov je spoločnosť Alza.sk s. r. o., IČO 36562939. Vaše os. údaje spracovávame na to, aby sme danú pozíciu (a prípadne aj inú pozíciu) obsadili vhodným kandidátom. Vami poskytované osobné údaje (vr. CV) sú potrebné na rozhodnutie o uzavretí prípadnej pracovnej zmluvy (právny základ spracovania).