Lenovo B50-80 Black

Dobrý den, v pátek jsem u Vás koupil Lenovo B50-80 Black a mám několik problémů s tímto produktem, které nevím jak vyřešit. 1) produkt má čtečku prstů - když kliknu ve windows 10 na daný program, přes který by se to mělo ovládat, tak mi to hlásí, že nejsou nainstalované ovladače...přitom jsem k tomuto produktu, žádné CD nedostal, byl zde předinstalovaný windows, tak jsem si myslel, že tyhle věci jsou automatický.... 2) dále v NTB jsou nainstalovaný různý multimediální a antivirový programy od Lenova, bohužel fungují jen částečně, respektive některé nejdou vůbec spustit, když to spustím, tak se nic neděje, ani žádná chybová hláška...Například ten program Lenovo PowerD12, ten vůbec nefunguje, tak jsem ho raději odinstaloval... 3) Prosím o radu co tím? zda to má dát třeba do recovery modu atp. nebo jak to doinstalovat. Děkuji za reakci Jiří Vondrák