veľký
súťažný úlet

Často kladené otázky

• Ako sa môžem zapojiť do súťaže?

  Stačí nakúpiť nad 75 EUR vr. DPH v termíne 13. 5. - 7. 7. 2019 a zapojiť sa do súťaže v aktuálnej verzii mobilnej aplikácie Alza.sk. Do minimálnej hodnoty nákupu sa nezapočítava cena dopravy. Súťažiť môžeš s jednou objednávkou denne. Do súťaže sa nemôžeš zapojiť, ak nakupuješ na IČO.

• Koľkokrát sa do súťaže môžem zapojiť?

  V čase konania súťaže sa môžeš zapojiť koľkokrát budeš chcieť. Losovať výhru však môžeš iba 1x denne. Ak teda nakúpiš v jeden deň viackrát, skús losovať zasa zajtra.

• Ako získam svoju výhru?

  V aktuálnej verzii mobilnej aplikácie Alza.sk si svoju výhru vylosuješ kliknutím na ikonu jedného z darčekov. Okamžite sa dozvieš, akú výhru si získal. Pri výhre zľavového poukazu na ďalší nákup, či elektronické licencie môžeš svoju výhru využiť ihneď, v prípade výhry produktu môžeš získať výhru 15. deň po vyzdvihnutí objednávky, s ktorou si sa do súťaže zapojil. Objednávku, ani jej časť nesmieš vrátiť.

• V aplikácii nevidím možnosť zapojiť sa do súťaže.

  Dôvodov, prečo sa nemôžeš zapojiť do súťaže, môže byť niekoľko. Najprv skontroluj, že tvoja objednávka dosahuje minimálnej výšky 75 EUR vr. DPH a je vytvorená v termíne konania akcie. Pre zapojenie do súťaže musíš mať aktuálnu verziu mobilnej aplikácie Alza.sk, ktorá je dostupná pre operačné systémy iOS a Android. Zo zariadenia s iným operačným systémom sa do súťaže nie je možné zapojiť. Do súťaže nie je možné sa zapojiť, ak je v tvojej zákazníckej registrácii uvedenej IČO.

• Kde nájdem prehľad svojich výhier?

  Prehľad svojich výhier nájdeš v mobilnej aplikácii Alza.sk v ľavom menu v záložke "Veľký súťažný úlet". Tam nájdeš tiež prehľad objednávok, s ktorými sa do súťaže môžeš zapojiť.