Vyberte prvok na stránke, ktorého sa chyba týka

Využi dopravu zadarmo! Vlož do košíka kód ZAPLATENEONLINE pri objednávke nad 40 Eur vr. DPH. Viac informácií tu

Doručenie zadarmo XXL týždne

Rhenus Home Delivery

Prepravná spoločnosť Rhenus Home Delivery doručuje veľkoobjemový tovar v termíne, ktorý si sami zvolíte pri výbere tejto dopravy v druhom kroku košíka.

Pokiaľ si objednáte tovar, ktorý nie je pri odoslaní vašej objednávky na sklade, tak vašu objednávku odošleme v najbližšom možné termíne po naskladnení vášho tovaru.

O odoslaní vášho tovaru vás následne budeme informovať emailom.

Nižšie nájdete podrobnejšie informácie týkajúce sa tejto možnosti doručenia vášho tovaru.

  • Oblasť doručenia: PSČ začínajúcich 01, 84, 85, 90, 91, 92, 93, 94, 95
  • Dni doručenia: pracovné dni
  • Doba doručenia: podľa zvoleného termínu
  • Časové rozmedzie doručenia: 9:00 - 21:00

Deň pred zvoleným termínom doručenia vás bude prepravná spoločnosť prostredníctvom SMS informovať o trojhodinovom časovom intervale, v ktorom bude váš tovar doručený. Presný výber hodiny dodania nie je bohužiaľ možný.

Ak sa Vám nepodarí zásielku doručiť vo vybraný termín, ale o objednávku budete mať stále záujem, kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára alebo na telelefonním čísle +421 257 101 800 a my Vám pomôžeme dohodnúť náhradný termín doručenia.

Typy poskytovaných služieb

Doručenie za prvé uzamykateľné dvere

  • Tovar je doručený vodičom na vašu adresu a umiestnený za prvé uzamykateľné dvere.
    • Ak nedovoľujú rozmery zásielky doručiť tovar za prvé uzamykateľné dvere, je považované za miesto odovzdania pred prvými uzamykateľnými dverami.

Doručenie až do bytu

  • Tovar je doručený vodičom až do vášho bytu na vami určené miesto.
    • Doručenie až do bytu je možné využiť iba v prípade produktov neprekračujúcich hmotnosť 150 kg.

Odvoz starého spotrebiča

  • Pri obidvoch spôsoboch doručenia je možné dokúpiť službu „Odvoz starého spotrebiča“.
    • Pri doručení vodič odvezie váš starý spotrebič, ktorý musí byť odpojený, kompletný a vyčistený. V prípade chladničiek alebo mrazničiek zbavený aj námrazy a vysušený.
    • Odvoz starého spotrebiča je možný len v režime 1:1.
    • Odvoz starého spotrebiča môže byť vykonaný iba súčasne s doručením nového tovaru.
    • V prípade výberu doručenia za prvé uzamykateľné dvere musí byť starý spotrebič pripravený na odvoz za prvými uzamykateľnými dverami.

Základná inštalácia

  • Objednaný tovar vám vodič v prípade pripravenosti prípojok vody, odpadu a energie rozbalí, pripojí a odvezie obalový materiál.
    • Túto službu je možné využiť iba s doručením až do bytu a iba pri nezabudoveteľných umývačkách, práčkach a sušičkách. V prípade ostatných produktov môže byť vykonané len vybalenie a odvoz obalového materiálu.

  • Základná inštalácia nie je vykonaná alebo ju nemožno vykonať v prípade
    • ak nie je vybudovaný prívod vody/odpadu, je ďalej ako 1,5 metra
    • ak nie je v dosahu zásuvka do dĺžky prívodného kábla
    • veľké nerovnosti podlahy (nemožno vykonať vyrovnanie v prípade spotrebiča)
    • výrobok nemožno preniesť na miesto určenia
    • ak si nebudete priať inštaláciu
    • ak ide o produkty, ktoré je nutné spojiť dohromady (v takomto prípade je vykonaná inštalácii iba jedného kusu)
    • nutnosti odbornej montáže plynových alebo elektrických spotrebičov
    • ďalej v prípade inštalácie dopravca nevykonáva akékoľvek stavebné úpravy, vŕtanie/rezanie do steny, dreva a iných materiálov
Typ službyCena bez DPHCena vrátane DPH
Doručenie za prvé uzamykateľné dvere  dopravné pri platbe vopred14,91 €17,89 €
Doručenie za prvé uzamykateľné dvere s platbou pri dodaní16,08 €19,30 €
Doručenie až do bytu – dopravné pri platbe vopred21,08 €25,29 €
Doručenie až do bytu s platbou pri dodaní22,25 €26,69 €
Služba Odvoz starého spotrebiča4,99 €5,99 €
Služba Základná inštalácia11,66 €13,99 €

Prevzatie a reklamácia

Zistili ste poškodenie zásielky až po jej prevzatí a odchode prepravcu?

  • Kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára, kde uveďte:
    • číslo nákupného dokladu
    • číslo balíka
    • čo konkrétne nie je v poriadku (odporúčame aj pripojiť fotografiu poškodenia)
    • kontakt na vás

0
Vytlačiť

Skúste nové Alza Premium Moja Alza Prihlásiť Ako nakúpiť
WEB11
Zavoláme Vám a odborne poradime
+421 2 5710 1800
Otázka na objednávku
Otázka na tovar
Prosím, zadajte svoj telefón:
Zavolajte mi