Alza.sk sťahuje z predaja potenciálne nebezpečnú postieľku značky Drevex Olek

Bratislava, 7. septembra 2021 – Alza.sk stiahla z predaja detskú drevenú postieľku so sťahovacou bočnicou značky Drewex Olek, kvôli nevyhovujúcim konštrukčným požiadavkám hrozí riziko úrazu. Alza vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí si tento produkt zakúpili, aby ho ďalej nepoužívali a obrátili sa na spoločnosť Alza, ktorá im vráti peniaze v plnej výške.

Vyšetrovanie Slovenskej obchodnej inšpekcie preukázalo, že detská postieľka so sťahovacou bočnicou značky Drewex Olek nevyhovuje konštrukčným požiadavkám podľa technických noriem na Nábytok – Detská postieľky a skladacie postieľky pre bytové využitie.


Deti môžu zasunúť prsty pod vzniknutú medzeru na spodnej časti postieľky do mechanizmu sťahovacej bočnice a pri pokuse prsty vytiahnuť môže dôjsť ku poraneniam  ako sú pomliaždeniny, vykĺbenie prsta, v prípade zlyhania zaisťovacieho mechanizmu bočnice i ku zlomenine. Nedostatočná funkčnosť zaisťovacieho mechanizmu sťahovacej bočnice v spojení s nedodržaním medzery medzi podlahou a bočnicou v jej najnižšej polohe môže byť príčinou úrazu, napríklad zaseknutie dieťaťa medzi bočnicou a podlahou s hrozbou vážnych zdravotných rizík ako sú napríklad fraktúry, otras mozgu, v krajnom prípade pri neprítomnosti rodiča môže dôjsť k uduseniu dieťaťa.


Z dôvodu dôslednej ochrany spotrebiteľov spoločnosť Alza ihneď reagovala a produkt okamžite stiahla z predaja. Všetci zákazníci, ktorí si produkt zakúpili, boli v rámci štandardných interných postupov kontaktovaní oddelením starostlivosti o zákazníka a o situácii boli informovaní. Napriek tomu Alza preventívne žiada zákazníkov, ktorí túto postieľku vlastnia, aby sa obrátili na kontaktný formulár www.alza.sk/kontakt alebo na bezplatnú zákaznícku linku +421 257 101 800. Produkt je možné vrátiť na ktorejkoľvek z pobočiek e-shopu Alza a to i bez predloženia dokladu o kúpe.


Za prípadné nepríjemnosti spojené so stiahnutím týchto výrobkov sa spoločnosť Alza ospravedlňuje.

Print
Gift Adviser
Check order status
Contact us
Customer service
Mo-Su 8:00AM-8:00PM
+421 2 5710 1800

P-DC1-WEB03
We will call you and advise you professionally
+420 225 340 120
Order inquiry
Question about the product
Please enter your telephone:
Call me
We care about your privacy Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
More information Less info
I understand Detailed settings Reject everything