Vyberte prvok na stránke, ktorého sa chyba týka
Produkty ihned k odběru Vezměte si Home Office
Zobraziť katalóg

AlzaBoxy sú samoobslužné schránky rozmiestnené po celej SR, ktore slúžia na vyzdvihnutie tovaru objednaného na Alza.sk.

Ottvárací čas
AlzaBoxy sú vám k dispozícii kedykoľvek.
Expresné doručenie
Expresné doručenie a rýchle vyzdvihnutie.
Najjednoduchšia forma nákupu
Najjednoduchšia forma nákupu. Šetrí čas aj peniaze.

Prístupnosť väčšiny AlzaBoxov je 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Svoju zásielku môžete sledovať online v sekcii „Moja Alza“.

Tovar bude pripravený na vyzdvihnutie najneskôr nasledujúci deň.

Ako AlzaBoxy fungujú

Ivan Horváth

Bratislava

Už žiadne dohadovanie sa s kuriérom, po tovar si prídete sami.

Lenka Slováková

Pezinok

Netušila som, že sa na párty tak zdržím, ale ani to mi nebránilo vyzdvihnúť si balík aj po polnoci  po ceste domov.

Tomáš Kapusta

Petržalka

Spokojnosť! Odporúčam každému :-)

Silvia Šrámková

Vrakuňa

Tento nákup zvládne skutočne každý. Tovar som vyzdvihla za pár sekúnd, a to všetko bez čakania v rade.

Maroš Kováč

Karlova Ves

Konečne služba hodná 21. storočia. Nákup prebehol bez najmenšej chybičky!

Michaela Predná

Nové Mesto

Na začiatku som mala obavy, avšak stačilo raz vyskúšať a už si neviem predstaviť nakupovať inak.

Martina Nagyová

Ružinov

Jednoducho povedané: absolútne pohodlie a žiadny stres pri nakupovaní.

Pavol Chabroň

Šamorín

Cez týždeň sa nezastavím, preto vítam možnosť vyzdvihnúť si balík aj cez víkend.

Ako na to?

Nakupujte jednoducho
Vyberte si tovar na
Alza.sk a vložte
objednávku do košíka.
Doprava kamkoľvek
Zvoľte dopravu
do AlzaBoxu a vyberte si
na mape ten najbližší.
Potvrdenie pomocou SMS
Počkajte na potvrdzovaciu
SMS s kódom na
vyzdvihnutie tovaru.
Tovar na vyzdvihnutie
Kedykoľvek si tovar vyzdvihnite
zo zvoleného
AlzaBoxu.

Mapa rozmiestnenia AlzaBoxov


Chcete AlzaBox vo vašom meste?

Stále zvyšujeme počet AlzaBoxov. O novom umiestnení môžete rozhodnúť aj vy!

Poslať tip na nové miesto

Nachádza sa miesto vo frekventovanej lokalite s minimálne 5 000 obyvateľmi a je dobre viditeľné?
Je tu dostupnosť dočasného parkovania?
Pridať prílohu
 Povinné
Zavrieť

Nieviete si rady? Pozrite sa na najčastejšie otázky.

Návod na použitie AlzaBoxu v 3 jednoduchých krokoch.

 

Predchádzajúci krok

Prehrať videonávod
  1. Na klávesnici zadajte autorizačný kód

  2. Vyzdvihnite si balík. Po vyzdvihnutí zatvorte schránku

  3. Hotovo. Ďakujeme a užite si svoj nákup.

 

Ďalší krok

Kedy bude objednaný tovar doručený do AlzaBoxu?

Aktuálne informácie o čase doručenia nájdete pri výbere AlzaBoxu v košíku.

Ako dlho mám na to si tovar z AlzaBoxu vyzdvihnúť?

2 dni od doručenia. Potom sa objednávka stornuje a vracia späť. 24 hodín pred vrátením dostanete SMS a e-mail o poslednej šanci na vyzdvihnutie.

Čo sa stane s objednávkou, ak ju mám zaplatenú a nestihnem si ju vyzdvihnúť v termíne?

Objednávka sa stornuje, resp. dobropisuje, a peniaze sú vám vrátené späť.

Je ukladanie v AlzaBoxe bezpečné?

AlzaBoxy sú strážené alarmom a kamerovým systémom 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Keď obsadím väčším nákupom viac zásuviek, platím stále len jednu prepravu?

Áno, prepravu platíte vždy len raz, nezáleží na veľkosti zásielky.

Aká maximálna veľkosť zásielky sa zmestí do AlzaBoxu?

Maximálnu veľkosť sa dozviete priamo v priebeh nákupu. Pokiaľ bude tovar objemnejší, systém vám neumožní zvoliť si možnosť vyzdvihnutia v AlzaBoxe.

Je možné zásielku sledovať? Dozviem sa presný čas doručenia?

Po odoslaní objednávky získate e-mailom odkaz, vďaka ktorému budete môcť sledovať cez webové stránky priebeh objednávky a čas doručenia.

Ako prebieha vyzdvihnutie zásielky?

Keď bude zasielka uložená v AlzaBoxe, dostanete SMS správu, v ktorej najdete autorizačný kód. Schránku so zasielkou otvoríte postupným zadaním autorizačného kódu.

Ako prebieha platba?

Za doručený tovar do AlzaBoxu je nutné zaplatiť vopred pri vytváraní objednávky. Vo vybraných AlzaBoxoch je možné platiť kartou na mieste.

Koľko stojí doručenie do AlzaBoxu?

Aktuálne informácie o cene doručenia najdete pri výbere AlzaBoxu v košíku. Cena za dopravné do AlzaBoxu je štandardne 1,80 €.
0
Vytlačiť
Skúste nové Alza Premium Moja Alza Prihlásiť Ako nakúpiť
P-DC1-WEB25
Zavoláme Vám a odborne poradime
+421 2 5710 1800
Otázka na objednávku
Otázka na tovar
Prosím, zadajte svoj telefón:
Zavolajte mi