Alza pre firmy

S nami čaká tovar
na vás

Vyzdvihnite si tovar kedykoľvek z našich samoobslužných schránok.

  • Rýchle vyzdvihnutie tovaru za pár sekúnd
  • Prístupné nonstop vo dne v noci
  • Nájdete ich aj vo svojom meste
Do polnoci objednáš,
ráno v AlzaBoxe máš!

AlzaBoxy pre
váš eshop

Nonstop výdajné miesta pre vašich zákazníkov po celej SR.

  • Využívajte AlzaBoxy na vaše podnikanie
  • Pripojte sa na logistickú platformu otvorenú všetkým eshopom a dopravcom
  • Prístup k najrýchlejšie rastúcemu a najobľúbenejšiemu spôsobu dopravy
  • Už 298 AlzaBoxov dostupných zákazníkovi takmer na každom rohu
  • Absolútne bezpečný a bezkontaktný výdaj
  • Jednoduché napojenie cez API
Registrovať môj obchod

AlzaBoxy na
vašom pozemku

Poskytnite domov pre AlzaBox na vašom pozemku

  • Získajte príjem navyše za prenájom miesta pre AlzaBox
  • Získajte nových zákazníkov, ktorí prídu napr. do vášho obchodu
  • Vznikne inteligentné výdajné miesto pre objednávky z eshopov a top doručovateľov
  • Zníži sa prevádzka poštovej dopravy v miestach, kde sú AlzaBoxy nainštalované
  • Miestni občania získajú možnosť bezpečného a rýchleho vyzdvihnutia tovaru
Chcem poskytnúť domov AlzaBoxu

Ako fungujú AlzaBoxy?

  1. Vložte tovar do košíka

    Vyberte si tovar na Alza.sk a vložte objednávku do košíka.

  2. Zvoľte doručenie do AlzaBoxu

    Zvoľte osobný odber a následne na mape vyberte najbližší AlzaBox.

  3. Počkajte na potvrdzovaciu SMS

    Počkajte na SMS s kódom na vyzdvihnutie.

  4. Počkajte na SMS s kódom na vyzdvihnutie

    Kedykoľvek si tovar vyzdvihnite z vybraného AlzaBoxu.

Pozrite sa na video o AlzaBoxoch

Ako použiť AlzaBox?

  1. Zadajte kód na obrazovke

    Na dotykovej obrazovke zadajte autorizačný kód z SMS správy alebo emailu.

  2. Zaplaťte kartou

    Ak ste objednávku nezaplatili vopred, použite platobnú kartu priamo v AlzaBoxe.

  3. Otvorí sa schránka

    Po zaplatení objednávky sa otvorí schránka, v ktorej je uložená vaša objednávka.

  4. Vyzdvihnite si objednávku

    Vyzdvihnite si vašu objednávku. Sledujte informácie na displeji, či vaša objednávka nie je rozdelená vo viacerých schránkach.

  5. Zatvorte schránku

    Po vybratí balíčka s objednávkou zatvorte schránku/schránky.

Ako vrátiť alebo reklamovať tovar cez AlzaBox?

  1. Registrace

    Vo svojom účte si založte reklamáciu online.

  2. Zabaľte a popíšte

    Tovar starostlivo zabaľte, na balíček čitateľne napíšte číslo prípadu vrátane písmen.

  3. Doneste do AlzaBoxu

    Doneste tovar do akéhokoľvek AlzaBoxu.

  4. Hotovo

    Na obrazovke vyberte „Odoslať“ a zadajte číslo prípadu na displeji.

Do polnoci objednáš, ráno v AlzaBoxe máš!

Alza šetrí planétu

  1. Šetríme planétu

    Vaša zásielka v AlzaBoxe tak môže byť nezabalená.

    Chránime tým spoločne našu planétu od prebytočných plastov a nadmerného výrubu stromov.

Prečo využívať AlzaBoxy?

  1. Bezpečnosť

    Bezpečnosť

    AlzaBoxy sú bezpečné, ideálne pre zákazníkov, ktorí preferujú bezkontaktné vyzdvihnutie tovaru.

  2. Dostupnosť

    Dostupnosť

    AlzaBoxy sú vám k dispozícii 24 hodín, 7 dní v týždni. Nájdete ich rozšírené po celej republike.

  3. Rýchlosť

    Rýchlosť

    AlzaBoxy sú rýchle, tovar si vyzdvihnete počas chvíľkyy bez čakania v rade.

Šikovný tip: Zaplaťte objednávku kartou vopred a ušetrite. Pri online platbe vás doručenie do AlzaBoxu stojí len 1,80 €, ušetríte tak 0,80 € oproti platbe pri vyzdvihnutí.

AlzaBoxy teraz otvoríte cez mobilnú aplikáciu

Objednávku si v AlzaBoxe teraz vyzdvihnete jednoducho pomocou mobilnej aplikácie. Stačí kliknúť na Otvoriť AlzaBox a naskenovať QR kód na obrazovke AlzaBoxu.

Stáhnout aplikaci Alza v Google Play Stiahnuť aplikáciu Alza v App Store
  1. Klepněte na tlačítko Vyzvednout

    Keď budete pri AlzaBoxe, otvorte si mobilnú aplikáciu a kliknite na tlačidlo Otvoriť Alzabox.

  2. Naskenujte QR kód

    Naskenujte pomocou aplikácie QR kód na obrazovke AlzaBoxu.

  3. Vyzdvihnete tovar

    A je to. Schránka sa otvorí a vy si vyzdvihnete tovar. Potom už len schránku zatvorte.

Alza.sk aplikácia

Hľadáme domov pre stovky nových AlzaBoxov

Radi by ste videli AlzaBox vo svojom okolí a máte tip na to správne miesto? Vyplňte prosím formulár.

Mapa AlzaBoxov

Najčastejšie otázky

Návod na použitie AlzaBoxu v 3 jednoduchých krokoch.
  1. Na klávesnici zadajte autorizačný kód.
  2. Vyzdvihnite si balík. Po vyzdvihnutí zatvorte schránku.
  3. Hotovo. Ďakujeme a užite si svoj nákup.
Kedy bude objednaný tovar doručený do AlzaBoxu?

Aktuálne informácie o čase doručenia nájdete pri výbere AlzaBoxu v košíku.

Objednal som niekoľko kusov tovaru s rôznym časom doručenia. Kedy najskôr môžem zásielku očakávať? 

Doručenie zásielky sa vždy riadi položkou s termínovo najvzdialenejším dňom doručenia. Ak jedna, alebo viac položiek z vašej objednávky nebude na sklade, ovplyvní čas doručenia aj zvyšných položiek. Aktuálne informácie o čase doručenia nájdete pri výbere AlzaBoxu v košíku. V sekcii doprava a platba máte možnosť objednávku rozdeliť a časť si nechať doručiť čo najrýchlejšie. A nemusíte platiť za dopravu. Vďaka členstvu v programe AlzaPlus+ môžete za 1 € mesačne pri ročnej platbe nakupovať s doručením zadarmo na čokoľvek, pokojne každý deň.

Ako dlho mám na to si tovar z AlzaBoxu vyzdvihnúť?

2 dni od doručenia. Potom sa objednávka stornuje a vracia späť. 24 hodín pred vrátením dostanete SMS a email o poslednej šanci na vyzdvihnutie.

Čo sa stane s objednávkou, pokiaľ ju mám zaplatenú a nestihnem si ju vyzdvihnúť v termíne?

Objednávka sa stornuje, resp. dobropisuje, a peniaze sú vám vrátené späť.

Je uloženie tovaru v AlzaBoxu bezpečné?

AlzaBoxy sú strážené alarmom a kamerovým systémom 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Keď obsadím väčším nákupom viac schránok, platím stále len jednu prepravu?

Áno, prepravu platíte vždy iba raz, nezáleží na veľkosti zásielky.

Aká maximálna veľkosť zásielky sa zmestí do AlzaBoxu?

Maximálnu veľkosť sa dozviete priamo počas nákupu. Pokiaľ bude tovar objemnejší, systém vám nedovolí zvoliť možnosť vyzdvihnutia v AlzaBoxe.

Je možné zásielku sledovať? Dozviem sa presný čas doručenia?

Po odoslaní objednávky dostanete emailom odkaz, vďaka ktorému budete môcť sledovať cez webovú stránku priebeh objednávky a čas doručenia.

Ako prebieha vyzdvihnutie zásielky?

Ako bude zásielka uložená v AlzaBoxe, dostanete SMS správu, v ktorej nájdete autorizačný kód. Schránku so zásielkou otvoríte postupným zadaním autorizačného kódu.

Ako prebieha platba?

Za doručený tovar do AlzaBoxu je možné zaplatiť vopred pri vytváraní objednávky alebo na mieste platobnou kartou.

Koľko stojí doručenie do AlzaBoxu?

Aktuálne informácie o cene doručenia nájdete pri výbere AlzaBoxu v košíku. Cena za dopravné do AlzaBoxu je štandardne 2,60 € a v prípade platby vopred 1,80 €.

Prečo sa pripojiť do AlzaBoxu?

Sme eshop, ale aj IT technologická spoločnosť a rozumieme svojej práci.

  • Sieť AlzaBoxov

    Najväčšia sieť AlzaBoxov a najrýchlejšia expanzia

  • Preverená spoločnosť

    Sme prosperujúca spoločnosť s dlhoročnou praxou

  • Vlastné riešenie

    Kompletné vlastné systémové riešenia

  • Kamerový systém

    Kamerový systém so záznamom v každom AlzaBoxe

  • Vlastná webová administrácia

    Vlastná webová administrácia

  • Veľká kapacita

    Až 100 schránok pre zásielky na 5 m2

  • Inteligentné zámky

    Inteligentné zámky a osvetlenie v každom AlzaBoxe

  • Notifikácie pri podozrivej manipulácii

    Notifikácie pri neoprávnenej manipulácii so schránkou

Čo získate?

  • Možnosť doručovať zásielky do 298 AlzaBoxov
  • Až 100 schránok na odovzdanie zásielky na 5 m2
  • 24/7 možnosť vyzdvihnutia zákazníkom
  • 24/7 podpora Alza.sk
  • Pripravené API na napojenie vr. technickej asistencie Alza.sk

Čo Alza ponúka?

  • Získate pre svojich zákazníkov viac ako 100 000 schránok na zásielky
  • Alza.sk plne spravuje AlzaBoxy vo všetkých krajinách, v ktorých sa nachádza
  • Alza.sk disponuje širokým tímom technikov (SK/CZ/HU)
  • Alza.sk garantuje sprevádzkovanie prípadného výpadku do 12 hodín
  • Vaši zákazníci využívajú AlzaBoxy bezkontaktne a nonstop

Čo získate využitím AlzaBoxov ako partner – dopravca alebo e-shop?

  • Prístup k najrýchlejšie rastúcemu a najobľúbenejšiemu spôsobu vyzdvihnutiu. Alza už dnes do AlzaBoxov doručuje cez 30 % svojich zásielok.
  • Nový distribučný kanál, ktorý pojme státisíce zásielok denne.
  • Najekonomickejší spôsob riešenia doručenia poslednej míle.
  • Z obchodnej zmluvy neplynú žiadne záväzky do momentu rezervácie schránky v AlzaBoxe.
  • Dodatočný výnos z dopravy za kvalitnú službu zákazníkom.

Čo sú AlzaBoxy a ako fungujú?

  • Samoobslužné schránky, ktoré nájdete po celej SR na bezkontaktné a rýchle vyzdvihnutie tovaru
Viac o AlzaBoxoch a kde všade ich nájdete

Modelový príklad využitia AlzaBoxu pre eshop

Ako to funguje? Zákazník nakúpi na vašom eshope, vyberie doručenie do AlzaBoxu a vyzdvihne tovar.

  1. Zákazník nakúpi

    Zákazník nakúpi

    Zákazník nakúpi na vašom eshope tak, ako je zvyknutý a vyberie doručenie do AlzaBoxu.

  2. Tovar expedujete

    Tovar expedujete

    Váš e-shop klasicky expeduje tovar dopravcom do AlzaBoxu vybraného zákazníkom.

  3. Pošleme notifikáciu

    Pošleme notifikáciu

    Po vložení tovaru do AlzaBoxu notifikujete zákazníka s požiadavkou rýchlo si vyzdvihnúť zásielku.

  4. Zákazník vyzdvihne tovar

    Zákazník vyzdvihne tovar

    Tovar na odber zákazník vyzdvihne a Alza.sk fakturuje eshopu za prenájom schránky v AlzaBoxe.

Ako zapojiť váš eshop?

Úplne jednoducho. Kontaktujte svojho dopravcu, ktorý doručuje do AlzaBoxov, ten všetko vybaví za vás. Alebo si zaregistrujte váš eshop, napojte svoje API a môžete AlzaBoxy využívať.

  1. Registrácia

    Registrujte sa

    Vyplňte jednoduchý formulár, ktorý nájdete na stránke nižšie a odošlite nám ho.

  2. schválenie

    Schválime žiadosť

    Na email vám zašleme schválenú žiadosť a ďalšie informácie vr. obchodných podmienok.

  3. Napojenie API

    Napojíte API

    Napojíte sa na naše API, spojíte sa s naším technickým oddelením, ak vám niečo nebude jasné.

  4. Hotovo

    Využívajte AlzaBoxy

    Po napojení môžete využívať pre vašich zákazníkov naše AlzaBoxy. Bezkontaktné a rýchle vyzdvihnutie.

API – zistite, ako spolupráca funguje po technickej stránke.
API je otvorené rozhranie, vďaka ktorému umožníte vášmu systému rezervovať miesto v AlzaBoxech.

API dokumentácia

Mám záujem o využívanie AlzaBoxu

Ak chcete svoje objednávky doručovať do AlzaBoxov, vyplňte tento formulár a my sa vám ozveme.

Info o spracovaní osobných údajov
  • Správca osobnych údajov: Alza.cz a.s., IČO: 27082440
  • Účel spracúvania osobných údajov: komunikácia týkajúca sa využívanie AlzaBoxov
  • Právny základ spracúvania: predzmluvné opatrenia na žiadosť dotknutej osoby
  • Viac informácií

Ako to funguje?

Stačí vyplniť formulár a my sa s vami ihneď spojíme. Umiestnenie AlzaBoxu by malo byť dostupné 24/7 a vyžaduje iba pripojenie do elektrickej siete. Alza hradí prípravu elektrickej prípojky a zaisťuje samotnú inštaláciu AlzaBoxu. Jediné, čo teda potrebujeme, je váš záujem a súčinnosť.

Čo pre vás zaistíme?

  • Prípravu plochy
  • Inštaláciu a spustenie AlzaBoxu
  • Následný servis
  • Telefonickú podporu 24/7

Čo AlzaBox potrebuje?

  • Viditeľné miesto, pri ktorom je možné dočasne zaparkovať
  • Minimálna plochu 5 x 1 m, ideálne už spevnenú
  • Elektrickú prípojku 230 V
  • Dostupnosť pre verejnosť a zásobovanie 24/7

Ako AlzaBox vyzerá a aké má rozmery?

  • Výška 2 480 mm, šírka 620 mm, dĺžka 4 520 mm
Chcem poskytnúť domov AlzaBoxu

Prečo sa pripojiť do AlzaBoxu?

Sme eshop, ale aj IT technologická spoločnosť a rozumieme svojej práci.

  • Sieť AlzaBoxov

    Získate príjem navyše za prenájom miesta pre AlzaBox na vašom pozemku

  • Preverená spoločnosť

    Rozšírite ponuku služieb o inovatívny spôsob vyzdvihovania zásielok, čím vznikne nová infraštruktúra pre miestnych obyvateľov

  • Vlastné riešenie

    Získate nových zákazníkov, ktorí prídu napr. do vášho obchodu, reštaurácie alebo hotela

  • Kamerový systém

    Vznikne inteligentné výdajné miesto pre objednávky z eshopu Alza.sk a ďalších TOP doručovateľov

  • Vlastná webová administrácia

    Zníži sa prevádzka poštovej dopravy na cestách v miestach, kde sú AlzaBoxy inštalované

  • Veľká kapacita

    Miestni občania získajú možnosť príjemného, bezpečného a rýchleho nakupovania a vyzdvihnutia

Chcem poskytnúť AlzaBoxu domov

Vyplňte formulár nižšie a my vás budeme čo najskôr kontaktovať.

Info o spracovaní osobných údajov
  • Správca osobnych údajov: Alza.cz a.s., IČO: 27082440
  • Účel spracúvania osobných údajov: komunikácia týkajúca sa využívanie AlzaBoxov
  • Právny základ spracúvania: predzmluvné opatrenia na žiadosť dotknutej osoby
  • Viac informácií

Podeľte sa s priateľmi

Zaujala vás ponuka? Tak prečo si ju nechávať pre seba? Urobte radosť známym.




Vytlačiť
P-DC1-WEB18
Zavoláme Vám a odborne poradime
+421 2 5710 1800
Otázka na objednávku
Otázka na tovar
Prosím, zadajte svoj telefón:
Zavolajte mi
Na vašom súkromí nám záleží My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.
Viac informácií Menej informácií