Dobrý den,
Dell/Alienware nabízí na monitor 3 roky záruku včetně záruky proti burn-in s okamžitou výměnou monitoru. Chtěl jsem se tedy zeptat, jak lze nárok na záruku uplatnit, jak se takové situace řeší? Stačí monitor odnést zpět do Alzy, ukázat, kde se nachází burn-in a v nejbližší době dostanu nový kus, nebo musím monitor zaslat přímo na Dell?
Případně zasíláte monitor do Dellu Vy a já musím čekat, než Vám přijde náhrada?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
Dell/Alienware nabízí na monitor 3 roky záruku včetně záruky proti burn-in s okamžitou výměnou monitoru. Chtěl jsem se tedy zeptat, jak lze nárok na záruku uplatnit, jak se takové situace řeší? Stačí monitor odnést zpět do Alzy, ukázat, kde se nachází burn-in a v nejbližší době dostanu nový kus, nebo musím monitor zaslat přímo na Dell?
Případně zasíláte monitor do Dellu Vy a já musím čekat, než Vám přijde náhrada?
Děkuji za odpověď.