Dobrý deň. Napriek tomu, že som so slúchadlami spokojná, musím vyjadriť veľké sklamanie z prístupu pri reklamácii. Na jednom zo slúchadiel odpadla membránka, ktorá bráni prenikaniu prachu a nečistôt. Ja sama som to nemala ako spôsobiť, na tom mieste neprichádza ku kontaktu, pravdepodobne sa to stalo pri pohybe gumičky. Toto nie sú slúchadlá za 10 eur, kde by som také niečo očakávala, že sa stane. A napriek tomu mi bola reklamácia zamietnutá, lebo údajne to nie je chyba produktu. A čoho je to chyba? Snáď som to vytrhla naschvál, aby som mala to potešenie otravovať sa reklamáciou a byť viac ako 2 týždne bez slúchadiel? Po tomto už túto značku nikomu nebudem odporúčať.
Dobrý deň. Napriek tomu, že som so slúchadlami spokojná, musím vyjadriť veľké sklamanie z prístupu pri reklamácii. Na jednom zo slúchadiel odpadla membránka, ktorá bráni prenikaniu prachu a nečistôt. Ja sama som to nemala ako spôsobiť, na tom mieste neprichádza ku kontaktu, pravdepodobne sa to stalo pri pohybe gumičky. Toto nie sú slúchadlá za 10 eur, kde by som také niečo očakávala, že sa stane. A napriek tomu mi bola reklamácia zamietnutá, lebo údajne to nie je chyba produktu. A čoho je to chyba? Snáď som to vytrhla naschvál, aby som mala to potešenie otravovať sa reklamáciou a byť viac ako 2 týždne bez slúchadiel? Po tomto už túto značku nikomu nebudem odporúčať.
