Dobrý den,
mám na Vás prosbu ohledně 1 ks počítače, který jsme u Vás kupovali v srpnu tohoto roku. Jedná se o položku z daňového dokladu č. 2151855890 a sice počítač Lenovo IdeaCentre H30-00. Zákaznice, pro kterou počítač byl určen, odpojila PC nečekaně od elektriky a poškodily se systémové soubory a Windows nešel korektně nabootovat. Zkoušeli jsme obnovit z datové kopie, dále refresh, ale bohužel vše bezúspěšně. V poselední fázi jsem už nemohl nalézt ani partitions na HDD, tedy nyní je disk úplně prázdný a potřebovali bychom do něj znovu předinstalovat Windows 8 tak, jako to bylo původně. Měl bych tedy na Vás prosbu, zda je možné nám v tomto kroku z Vaší strany vyjít vstříc a úvest PC do továrního stav včetně OS. Mnohokrát Vám děkuji a přeji klidný zbytek dne. Václav Štěpka, Gold Media s.r.o.
Dobrý den,
mám na Vás prosbu ohledně 1 ks počítače, který jsme u Vás kupovali v srpnu tohoto roku. Jedná se o položku z daňového dokladu č. 2151855890 a sice počítač Lenovo IdeaCentre H30-00. Zákaznice, pro kterou počítač byl určen, odpojila PC nečekaně od elektriky a poškodily se systémové soubory a Windows nešel korektně nabootovat. Zkoušeli jsme obnovit z datové kopie, dále refresh, ale bohužel vše bezúspěšně. V poselední fázi jsem už nemohl nalézt ani partitions na HDD, tedy nyní je disk úplně prázdný a potřebovali bychom do něj znovu předinstalovat Windows 8 tak, jako to bylo původně. Měl bych tedy na Vás prosbu, zda je možné nám v tomto kroku z Vaší strany vyjít vstříc a úvest PC do továrního stav včetně OS. Mnohokrát Vám děkuji a přeji klidný zbytek dne. Václav Štěpka, Gold Media s.r.o.
