Dobrý den, za posledních 14 dní mám již potřetí nové Razer Hammerhead (lze zkontrolovat v mé historii objednávek). Ve všech třech případech vždy stejná situace, jak sluchátka, tak pouzdro, přišli vždy úplně vybité na 0%, což u elektroniky není správně a už vůbec ne běžné. V prvním případě pravé sluchátko vydrželo hrát cca 30-40 minut, poté se vybilo a vyplo. Produkt jsem vrátil a objednal znovu (toto mi poradili na Alza Supportu). Poté, co mi přišli znovu se situace opakovala, tentokrát ještě horší stav, obě sluchátka se cca po 30-40 minutách kompletně vybila a vypla. Tentokrát jsem to řešil reklamací a Alza mi hned druhý den poslala nové - třetí - sluchátka (za rychlost chválím). A situace je opět stejná. Po cca hodině se pravé sluchátko vybije a vypne. Můžete mi prosím poradit, jak mám postupovat? Sluchátka chci, ale funkční.
Dobrý den, za posledních 14 dní mám již potřetí nové Razer Hammerhead (lze zkontrolovat v mé historii objednávek). Ve všech třech případech vždy stejná situace, jak sluchátka, tak pouzdro, přišli vždy úplně vybité na 0%, což u elektroniky není správně a už vůbec ne běžné. V prvním případě pravé sluchátko vydrželo hrát cca 30-40 minut, poté se vybilo a vyplo. Produkt jsem vrátil a objednal znovu (toto mi poradili na Alza Supportu). Poté, co mi přišli znovu se situace opakovala, tentokrát ještě horší stav, obě sluchátka se cca po 30-40 minutách kompletně vybila a vypla. Tentokrát jsem to řešil reklamací a Alza mi hned druhý den poslala nové - třetí - sluchátka (za rychlost chválím). A situace je opět stejná. Po cca hodině se pravé sluchátko vybije a vypne. Můžete mi prosím poradit, jak mám postupovat? Sluchátka chci, ale funkční.