Zobraziť katalóg
Poistenie proti rozbitiu a krádeži

Predĺžená záruka

Získajte až 3 roky navyše k štandardnej záruke! Pokazený tovar zadarmo opravíme alebo vymeníme za iný.
   K štandardnej záručnej dobe až 3 roky navyše
   Bez spoluúčasti
   Tovar opravíme, vymeníme alebo vystavíme dobropis
   Nemusíte hľadať autorizovaný servis. Uplatníte na ktorejkoľvek predajni

Najčastejšie otázky

Je možné službu zakúpiť spätne?

Áno, službu je možné zakúpiť po celú dobu trvania štandardnej záruky.

Kryje táto služba mechanické poškodenie?

Predĺžená záruka kryje výrobné chyby, rovnako ako štandardná záruka mechanické poškodenie medzi ne nepatrí.

Ako postupovať pri reklamácii veľkej bielej techniky?

V prípade, že sa Vám zariadenie poškodí je potrebné kontaktovať autorizovaný servis výrobcu. Následne si dohodnete obhliadku technika u Vás doma a ak bude oprava do maximálnej výšky 70% z kúpnej ceny výrobku zariadenie si necháte opraviť. Faktúru za opravu nám následne pošlete emailom a náklady za opravu Vám preplatíme vo forme dobropisu. V prípade že by oprava presiahla 70% je potrebné zariadenie poslať na našu reklamačnú adresu.
Neviete si rady? Napíšte nám

Online chat

Vážený zákazník, ak máte otázky k službe, môžete ich s nami vyriešiť online. V prípade že chcete chat využiť prihláste sa prosím.
0
Vytlačiť
Skúste nové Alza Premium Moja Alza Prihlásiť Ako nakúpiť
WEB5