Použitím výměnných krytů nijak netrpí pevnost konstrukce telefonu, což dokáže i první pokus o sundání krytu kvůli vložení microSIM a třeba i microSD karty. Oba sloty se nacházejí pod akumulátorem, který je možné dobíjet i bezdrátově – pokud si kromě speciální nabíječky pořídíte i příslušný kryt (investice kolem 2 000 Kč).
Použití microSD karty je prakticky nezbytné, jelikož Lumia 820 nabízí jen 8 GB interní paměti. Nokia však předem varuje, že si telefon hned tak s nějakou kartou neporadí.
Velký rozdíl oproti vlajkové lodi Nokie zaznamenáme při pohledu na displej. Jeho úhlopříčka je sice jen o málo menší, rozlišení je však dosti hrubé.
Ani na výkon dvoujádrového procesoru Qualcomm S4 Plus (1,5 GHz) s 1 GB RAM si nemůžeme stěžovat. Odezva telefonu je blesková a chod aplikací plynulý. Pomalejší je však načítání internetových stránek. Akumulátor sice zvládne sedm hodin hovoru, při surfování po internetu mu však síly vystačí pouze na slabé čtyři hodiny.