Dobrý den,
řeším stejný problém, jako cca rok zpět řešil níže pan Stloukal. A sice v sobotu 19.11. 2022 jsem u vás zakoupil tuto tiskárnu a žel se hned od prvních tisků na tištěných fotografiích objevují po celé délce i šířce rýhy (předpokládám, že také od podavače).
Vzhledem k tomu, že se jedná o závadu od samého začátku, považuji to za dodání poškozeného zboží a tudíž prosím o návrh rychlého řešení, ideálně okamžitá výměna za nový kus. Předem děkuji.
Dobrý den,
řeším stejný problém, jako cca rok zpět řešil níže pan Stloukal. A sice v sobotu 19.11. 2022 jsem u vás zakoupil tuto tiskárnu a žel se hned od prvních tisků na tištěných fotografiích objevují po celé délce i šířce rýhy (předpokládám, že také od podavače).
Vzhledem k tomu, že se jedná o závadu od samého začátku, považuji to za dodání poškozeného zboží a tudíž prosím o návrh rychlého řešení, ideálně okamžitá výměna za nový kus. Předem děkuji.