Ak ste si nedávno zaobstarali vyššie uvedený výrobok, upozorňujeme Vás, že kontrolou, ktorú vykonala Slovenská obchodná inšpekcia bolo zistené, že výrobok nespĺňa bezpečnostné štandardy stanovené platnou legislatívou a z tohto dôvodu sa sťahuje z trhu. Vaše bezpečie je pre nás prioritou číslo jeden, a preto prosíme o Vašu spoluprácu.
Keďže výrobok bol vyhodnotený ako nebezpečný, máte možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade s platnou legislatívou. Zákazníkov, ktorí si uvedený výrobok zakúpili, spoločnosť Alza.sk kontaktovala e-mailom s podrobnými informáciami o ďalšom postupe. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a urobíme všetko pre to, aby sme tento problém čo najrýchlejšie vyriešili.
Ďakujeme za spoluprácu.