Dobrý den, zakoupila jsem tento výrobek a jsem zklamána, protože uvádíte v popisu nepravdivé informace. Za prvé, tiskárna nemá deklarovaný dotykový displej. Za druhé, nemá funkci skenování na externí disk přes rozhraní USB, která je uvedena, na které mi velmi záleželo. (Výstup USB je na tiskárně pouze pro kabel připojení k počítači.) Jak mám postupovat, pokud se rozhodnu výrobek kvůli rozporu v popisu vrátit?
Dobrý den, zakoupila jsem tento výrobek a jsem zklamána, protože uvádíte v popisu nepravdivé informace. Za prvé, tiskárna nemá deklarovaný dotykový displej. Za druhé, nemá funkci skenování na externí disk přes rozhraní USB, která je uvedena, na které mi velmi záleželo. (Výstup USB je na tiskárně pouze pro kabel připojení k počítači.) Jak mám postupovat, pokud se rozhodnu výrobek kvůli rozporu v popisu vrátit?