Dobrý deň prajem,
Mám túto myš približne od konca decembra a po pár mesiacoch som si všimol, že gumenné pokrytie na kolečku myši nieje nalepené na kolečko myši. Zo začiatku to nebol veľký problém, pretože koliečko fungovalo aj napriek tomu, ale teraz sa mi stáva, že to nedokáže to koliečko ani len pohnúť. Guma na koliesku sa tým pádom otáča, ale bez kolieska. Moja otázka znie: Dá sa táto vada reklamovať, alebo sa to ráta ako poškodenie zákazníkom? Na amerických fórach som našiel, že viacerí majú presne tento istý problém. Originálny dodávateľ(glorious) tieto vady rieši výmenou myšiek kusom za kus.
Ako pri takýchto vadách postupujete vy?
Vedeli by ste mi dať prosím približné info? Nechcem ju ešte zatiaľ poslať na reklamáciu pretože som si nenašiel dočašnú náhradu. Ďakujem pekne za odpoveď a prajem pekný deň. :-)
Dobrý deň prajem,
Mám túto myš približne od konca decembra a po pár mesiacoch som si všimol, že gumenné pokrytie na kolečku myši nieje nalepené na kolečko myši. Zo začiatku to nebol veľký problém, pretože koliečko fungovalo aj napriek tomu, ale teraz sa mi stáva, že to nedokáže to koliečko ani len pohnúť. Guma na koliesku sa tým pádom otáča, ale bez kolieska. Moja otázka znie: Dá sa táto vada reklamovať, alebo sa to ráta ako poškodenie zákazníkom? Na amerických fórach som našiel, že viacerí majú presne tento istý problém. Originálny dodávateľ(glorious) tieto vady rieši výmenou myšiek kusom za kus.
Ako pri takýchto vadách postupujete vy?
Vedeli by ste mi dať prosím približné info? Nechcem ju ešte zatiaľ poslať na reklamáciu pretože som si nenašiel dočašnú náhradu. Ďakujem pekne za odpoveď a prajem pekný deň. :-)