Dobrý den,
rád bych upozornil na vážný problém s mým nedávným nákupem na vašem webu. Dne 15. září 2023 jsem si předobjednal iPhone 15 pro max a pro přítelkyni IPhone 15 pro (objednávka č. 487373695) a byl jsem informován, že zboží očekáváte do 22. září 2023. Bohužel, dnes je 25. září a produkt stále nebyl doručen a termín dodání v nedohlednu.
Tato zpoždění mě velmi znepokojují, protože jsem se na nový iPhone těšil a spoléhal jsem se na přesné dodací datum uvedené při objednávce. Zpoždění má také negativní dopad na mé plány a potřeby, které jsem spojil s tímto zařízením.
Rád bych požádal o okamžitou akci a informace ohledně nového odhadovaného termínu dodání. Očekávám, že budu informován o dalších krocích, které se podniknou k vyřešení této situace.
Zakládám si na spolehlivosti vaší společnosti a doufám, že tato záležitost bude co nejdříve vyřešena a že obdržím omluvu za způsobené nepříjemnosti.
Dobrý den,
rád bych upozornil na vážný problém s mým nedávným nákupem na vašem webu. Dne 15. září 2023 jsem si předobjednal iPhone 15 pro max a pro přítelkyni IPhone 15 pro (objednávka č. 487373695) a byl jsem informován, že zboží očekáváte do 22. září 2023. Bohužel, dnes je 25. září a produkt stále nebyl doručen a termín dodání v nedohlednu.
Tato zpoždění mě velmi znepokojují, protože jsem se na nový iPhone těšil a spoléhal jsem se na přesné dodací datum uvedené při objednávce. Zpoždění má také negativní dopad na mé plány a potřeby, které jsem spojil s tímto zařízením.
Rád bych požádal o okamžitou akci a informace ohledně nového odhadovaného termínu dodání. Očekávám, že budu informován o dalších krocích, které se podniknou k vyřešení této situace.
Zakládám si na spolehlivosti vaší společnosti a doufám, že tato záležitost bude co nejdříve vyřešena a že obdržím omluvu za způsobené nepříjemnosti.