3 roky zpátky jsem objednával 13 Pro ihned po spuštění předobjednávky a nedočkal jsem se a musel objednat jinde. Letos jsem se poučil a objednal telefon přímo ze stránek applu a v pátek 20.9. už jsem ho měl doma. Jen přátelská rada pro ostatní.
We use 8 categories of cookies on our website:
Technical cookies
These are strictly necessary for the functioning of the website and the features you choose to use. Without them, our website would not work; you wouldn't be able to log in to your user account, for example.Functionality cookies
These cookies allow us to remember your basic choices and improve the user experience. These include remembering your preferred language or allowing you to stay logged in permanently.Social media cookies
These cookies allow us to easily link you to your social media profile and, for example, allow you to share products and services with your friends and family.Content personalisation
These cookies allow us to show you content and ads according to the information we have about you to best meet your needs. This includes what content you have viewed, or on what device you are accessing our website.Non-personalised advertising
These cookies allow us to show you general ads for products and services.Personalised advertising
Thanks to these cookies, we and our partners can offer you relevant products and services based on your purchases, your shopping behaviour and your preferences.Audience metrics
These cookies allow us to optimise our site for your convenience based on how you use it. The aim is to remember or anticipate your choices. This includes, for example, the use of features, their location, or the behaviour on the page.Third party cookies
These are third party cookies, and you can find out more about them and our partners here.By giving your consent to the processing of cookies, functionality and analytical cookies will be installed on the device you use to browse the website (click on the "I understand" button for both categories, or you can select only one of the categories by clicking on the "Settings" button). We always install technical cookies on your device, even without your explicit consent, because without them our website would simply not work.
You can revoke your consent to the processing of cookies. In connection with our company's cookie processing, you also have the following rights: the right to access cookies, delete, modify, supplement and correct them, restrict processing and the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection. Read more about your rights.
For even more detailed information about how we process cookies, please see our Personal Data Protection Policy.
3 roky zpátky jsem objednával 13 Pro ihned po spuštění předobjednávky a nedočkal jsem se a musel objednat jinde. Letos jsem se poučil a objednal telefon přímo ze stránek applu a v pátek 20.9. už jsem ho měl doma. Jen přátelská rada pro ostatní.
3 roky zpátky jsem objednával 13 Pro ihned po spuštění předobjednávky a nedočkal jsem se a musel objednat jinde. Letos jsem se poučil a objednal telefon přímo ze stránek applu a v pátek 20.9. už jsem ho měl doma. Jen přátelská rada pro ostatní.
Divný. Mám objednávku sice později, až 16. 9., tak je mi jasný, že budu čekat. Ale vtipný je, že kdybych to vzal v tuto chvíli přímo z Apple.com toho 16.9., tak už ho mám doma. Ale u Alzy nemám datum dodání. Jak je vůbec tohle možný? Objednával jsem tolik věcí od Alzy a nikdy nebyl problém. Ale teď se mi zdá, že se mi "podpora" dvakrát vysmála do obličeje. Asi je nejlepší se na to vykašlat? Zrušit objednávku a objednat tedy napřímo? Ach jo.
Divný. Mám objednávku sice později, až 16. 9., tak je mi jasný, že budu čekat. Ale vtipný je, že kdybych to vzal v tuto chvíli přímo z Apple.com toho 16.9., tak už ho mám doma. Ale u Alzy nemám datum dodání. Jak je vůbec tohle možný? Objednával jsem tolik věcí od Alzy a nikdy nebyl problém. Ale teď se mi zdá, že se mi "podpora" dvakrát vysmála do obličeje. Asi je nejlepší se na to vykašlat? Zrušit objednávku a objednat tedy napřímo? Ach jo.
Zkušenost s tzv. "Apple Expert" podporou na Alze byla více než zklamáním. Místo adekvátních odpovědí na seriózní dotazy jsem se setkal s ironickými poznámkami, které se dají vnímat jako výsměch. Očekával bych vstřícnější a profesionálnější přístup, zejména od společnosti, které zákazníci důvěřují a utrácejí u ní nemalé peníze, například při nákupu nových produktů Apple. Chápu, že je v období předprodejů vysoký nápor dotazů, ale naprosto chybějící komunikace ohledně předpokládaného doručení či naskladnění objednaného zboží je značně frustrující. Předobjednal jsem si iPhone 16 Pro pouhé tři minuty po spuštění, a přesto mi Alza nebyla schopna poskytnout žádné konkrétní informace o tom, kdy mohu očekávat dodání. Celkově hodnotím zákaznický servis jako naprosto nedostatečný. Místo snahy o řešení se zdá, že zájem zákazníka je pro ně až na posledním místě.
Zkušenost s tzv. "Apple Expert" podporou na Alze byla více než zklamáním. Místo adekvátních odpovědí na seriózní dotazy jsem se setkal s ironickými poznámkami, které se dají vnímat jako výsměch. Očekával bych vstřícnější a profesionálnější přístup, zejména od společnosti, které zákazníci důvěřují a utrácejí u ní nemalé peníze, například při nákupu nových produktů Apple. Chápu, že je v období předprodejů vysoký nápor dotazů, ale naprosto chybějící komunikace ohledně předpokládaného doručení či naskladnění objednaného zboží je značně frustrující. Předobjednal jsem si iPhone 16 Pro pouhé tři minuty po spuštění, a přesto mi Alza nebyla schopna poskytnout žádné konkrétní informace o tom, kdy mohu očekávat dodání. Celkově hodnotím zákaznický servis jako naprosto nedostatečný. Místo snahy o řešení se zdá, že zájem zákazníka je pro ně až na posledním místě.
13.9 objednáno v 16 hod, stále žádné info (Iphone Pro 256 black)
13.9 objednáno v 16 hod, stále žádné info (Iphone Pro 256 black)
Po zkušenostech z minulého roku, kdy jsem kupoval iPhone 15 Pro, chci všechny varovat. Dodací lhůty u Alzy jsou hrozné. Je pravděpodobné, že budete čekat velmi, velmi, velmi dlouho.
Po zkušenostech z minulého roku, kdy jsem kupoval iPhone 15 Pro, chci všechny varovat. Dodací lhůty u Alzy jsou hrozné. Je pravděpodobné, že budete čekat velmi, velmi, velmi dlouho.
je možné už tady říci lidem kdy budou telefony (16pro) naskladněny ??
je možné už tady říci lidem kdy budou telefony (16pro) naskladněny ??
Objednáno 16.9. a včera mi dorazil.. snad už se to rozjede i u vás
Objednáno 16.9. a včera mi dorazil.. snad už se to rozjede i u vás
Dobrý den, kdy budou telefony dostupné? Předobjednala jsem a zaplatila 14.9., a stále nemám ani předpokládané datum doručení nebo naskladnění? Přemýšlím že objednávku zruším, protože u jiných dodavatelů už bych telefon měla.
Dobrý den, kdy budou telefony dostupné? Předobjednala jsem a zaplatila 14.9., a stále nemám ani předpokládané datum doručení nebo naskladnění? Přemýšlím že objednávku zruším, protože u jiných dodavatelů už bych telefon měla.
Alza ma v systeme chybu, pri objednavke do alza boxu sa tovar nenaskladni, ale po zmene na pobocku to zrazu ide... Dokaz: External Link aj tu: External Link
Alza ma v systeme chybu, pri objednavke do alza boxu sa tovar nenaskladni, ale po zmene na pobocku to zrazu ide... Dokaz: External Link aj tu: External Link
Dobrý den, proč došlo po oznámení iPhone 17 ke zdražení o několik tisíc? Jeste pred par tydny (21. srpna) byla cena 28290 Kč. V den keynote 29290 a teď je přes 31k.
Dobrý den, proč došlo po oznámení iPhone 17 ke zdražení o několik tisíc? Jeste pred par tydny (21. srpna) byla cena 28290 Kč. V den keynote 29290 a teď je přes 31k.

