Dobrý den,
před týdnem jsme si u vás na firmu koupili novinku Jura J10 a občas nám z kapučinátoru jde pěna, občas ne (jen horké mléko), občas se "chytne" v průběhu toku mléka a začne pěnit. Například včera nám to pěnilo, pak se to pročistilo tím automatickým proplachem a ráno už zase pěna nešla, po vyčištění ano. Několikrát jsme kapučinátor rozebrali a odmočili, většinou to pomohlo, ale nemůžeme toto dělat denně. Vím, že se na různých fórech řešilo, že na vině je ventilek, ale stroj je úplně nový a v tomto případě je ventilek schovaný zespoda kapučinátoru a nelze jej jednoduše vyndat.
Zároveň se nám nechce reklamovat celý stroj, když problém bude asi v dílčí části.
Děkuji.
Dobrý den,
před týdnem jsme si u vás na firmu koupili novinku Jura J10 a občas nám z kapučinátoru jde pěna, občas ne (jen horké mléko), občas se "chytne" v průběhu toku mléka a začne pěnit. Například včera nám to pěnilo, pak se to pročistilo tím automatickým proplachem a ráno už zase pěna nešla, po vyčištění ano. Několikrát jsme kapučinátor rozebrali a odmočili, většinou to pomohlo, ale nemůžeme toto dělat denně. Vím, že se na různých fórech řešilo, že na vině je ventilek, ale stroj je úplně nový a v tomto případě je ventilek schovaný zespoda kapučinátoru a nelze jej jednoduše vyndat.
Zároveň se nám nechce reklamovat celý stroj, když problém bude asi v dílčí části.
Děkuji.