Questions and answers: LAMAX WatchY4 Play Pink

dobrý den, je k těmto hodinkám potřeba, aby dítě mělo simkartu s mobilními daty, aby se z nich mohlo volat a lokalizovat polohu? či stačí jen sim s číslem a kreditem?

Dobrý den, v hodinkách zatim nemáme vloženou SIM (nedostali jsme ji, jak bylo uvedeno v popisu nabídky), nastavila jsem tedy zatím WiFi, než SIM mít budeme. V pořádku se připojilo. První zkušební zpráva přes chat přišla. Ale video hovory nefungují. Na obou stranách vyzvání, ale na druhé straně nic nezvoní. Chvílemi ani nejde pokus o vyzvánění a píše: žádná síť. WiFi však stále připojena je a normálně funguje. Kde může být prosím problém?

Funguje na tychto hodinkach data v roamingu? SIM kartu som z hodiniek vybral, vlozil do telefonu, tam vsetko funguje. Po vlozeni spat do hodiniek pri pokuse poslat spravu je chybova hlaska: "Zadna sit"

Jaký je rozdíl mezi těmito a těmi plus?

Podporují whatsapp a dá se přes něj volat a psát?

Dobrý den, už týden čekám na odpověď ze Zákaznického servisu i přes opakovaný dotaz na vašich stránkách kde dostanu vždy odpověď ještě vydržte, napište mail, vyřídíme to do 24 hodin pořád nic. Během dne přestala fungovat v hodinkách sim. V telefonu normálně funguje ale v hodinkách nejde žádná sim ,v čem je tedy problém? Týden hodinky leží, nejde používat a odpověď pořád nikde.

Dobrý den, které řemínky jsou, prosím, kompatibilní s těmito hodinkami? Dcera si ho rozbila a originální nejsou k dispozici ani přímo u výrobce, pouze pro modely Watchy 4 Plus, které jsou ale jinak řešené. Nedaří se mi ani nikde najít parametry, podle kterých hledat (je to Quick Release a pokud ano, jaký rozměr platí?) Děkuji.

Dobrý den, krokoměr na hodinkách měří úplně nesmyslné hodnoty. Kroky se načítají i při jízdě autem nebo i když dítě není vůbec v pohybu a sedí. Je to důvod k reklamaci? Děkuji.

Dobry den, chcel by som sa spytat, ci je mozne, aby aplikacia Lamax Connect bezala na pozadi sluzieb v mobile neustale napr ako Whats App a nedala zatvorit, pocas cistenia otvorenych kariet s aplikaciami? Rovnako idealne, aby sa spustila sama po restarte mobilu, pretoze pokial aplikacia Lamax Connect sa automaticky nespusta, alebo si ju uzivatel manualne nespusti, tak nie je mozne uskutocnit napr videohovor. Cize dieta sa z hodiniek nedovola rodicovi cez Lamax Connect videohovor. Skusal som uz v nastaveniach mobilu rozne povolenia, nastavenia upozorneni aj baterie, ale zatial mi funguje iba to, ze kartu s aplikaciu si zamknem, co nepovazujem za uplne prijatelne riesenie. Vedeli by ste nieco poradit? Dakujem za info.

Dobrý den, kde lze zjistit ID hodinek, na krabičce je uvedeno pouze IMEI a SN. ID je přitom nutné pro registraci zařízení do lamax aplikace. Děkuji, M.Valis