Questions and answers: PlayStation 5

https://www.alza.at/search.htm?exps=playstation+5 Predva playstation 5 , mali ste pravdu a zaroven aj v tom ze maju spoločný sklad toto je neeticke a o 9:00 volam na Alza.sk

Jediné co bych doporučil je zaplatit přes app a také přes ni vyzvednout. Dnes tam byla fronta tak jsem rovnou tam zaplatil přes aplikaci a přes ni to i vyzvedl a nemusel jsem čekat.

Mám predobjednano na únor od 29.9. tady na alze a rušit tu předobjednávku nechci. Mám si teď ještě predobjednat na jiném obchodu, teda jestli to má ještě vůbec smysl? Popřípadě bych byl rád za radu v jakém obchodu. Díky. Tohle je poprvé a naposled co mám u Alzy předobjednáno.

Tak u mé objednávky došlo již k třetímu odložení. Opravdu nechápu, co se děje, proč jen Alza má takové obrovské problémy. Objednal jsem 16.9. ve 23:55 a teď mám předpokládaný termín doručení úterý 8:30. Pokud to nepřijde ani v úterý, předpokládám, že další bude čtvrtek, což bude už týden po vydání... A asi nejvíc mě mrzí, že Alza na toto ani nijak nedokázala zareagovat na své FB stránce, prostě žádné vyjádření, nic. Jak tak koukám, tak tu už nikdo z Alzy do diskuzí nepíše, ale pokud by to přeci jen někdo viděl, byl bych rád za nějakou konkrétnější odpověď na to, co se vlastně pokazilo a proč jako jediný obchod v ČR máte takové problémy.

Alza je momentálně jediným obchodem v ČR co má playstation 5. Ostatní obchody uz všechny své ps5 doručili zákazníkům. Totální propadák a fiasko tohoto obchodu .

Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli bude ještě PS5 před Vánoci 2020, když jsem měl objednáno 7-8rano? PlayStation už potvrdil že budou další a ještě před Vánoci, ale neřekli kolik přibližně.

Tak bohužel nakonec další posun dostihl i mě s objednávkou č. 425 205 5XX z 16.9.2020 v 23.57. Už při potvrzení o vyřízení objednávky jsem měl napsáno, že zboží bude doručeno v pátek 20.11.2020 v 16:30, tak dopoledne mi bylo napsáno, že dojde ke zpoždění v dodání objednávky a budu do dvou hodin informován. Skutečně jsem informován byl, ovšem pouze o tom, že současný předběžný termín dodání je posunut na neděli 22.11.2020 v 16:30 s ohledem na velké množství aktuálně vyřizovaných objednávek. Mrzí mě na tom dvě věci. Ta první, že má objednávka vznikla daleko předtím, než vznikly objednávky současné, tudíž bych předpokládal, že bude odbavována mezi prvními, jakmile to bude možné a kdyby byl zaslán potenciálně reálný termín dodání, protože s ohledem na nedělí zákaz prodeje k předání konzole v neděli prostě nedojde, i kdybych sebevíc chtěl. Máte ostatní podobnou zkušenost, nebo se z těch několika stovek lidí, na které v rámci první vlny dodání Playstation 5 došlo, již má zařízení doma?

Alza opět předobjednávky nezvládla stejně jako u iphonu 12 pro... Opravdu je tak těžké ukázat pořadí lidem co čekají, nebo minimálně hned jim říct jestli se na ně dostane nebo ne? Neříkejte mi že když všechny obchody čekají na ps5 tak přece dodavatel (a i alza) musí vědět kolik kusů bude mít jaký obchod. To je uplna demagogie... Alza to tutlá jenom aby lide hromadně nerušili objednávky a nechtěli vrátit peníze nebo ja nevím... Protože čekát 3 měsíce je trapárna největší. Ano vím že alza nemůže za to kolik kusů budou mít ale minimálně musí několik týdnů dopředu vědět kolik kusů naskladní...

Nákup pripravujeme na odoslanie. Predpokladaný termín doručenia: sobota 21. 11. 2020 v 08:00. Toto mi prišlo takze celkom fail keďže pro gaming show už včera o 16:00 na instagrame písal že majú naskladnene a o 8 ráno si po to môžu šťastlivci prist… btw alza klame ľudí, keď som volal na infolinku už tretí krát za 2 dni stále hovoria zavolajte neskôr nejde nám systém ale ak som zavolal a opytal sa ohľadne niečoho iného ako PS5 tak im systém išiel

Alzo nezklam nás už nám napiš kdy! už vyjíždím na Královéhradeckou prodejnu a mám sebu stan a teplé pití v termosce!!!:)