Questions and answers: PlayStation 5

Taky se někomu změnil stav z očekáváme na rezervováno, připravujeme k odeslání, termín bude upřesněn? Objednáno 6:25

Chtěl bych se s vámi podělit o mojí zkušenost s Alzou. Objednal jsem PS5 17.9. v 0:27 a stálě nemám svojí konzoli. (V objednávce mám rezervovanou) Po 4 dnech co se moje objednávka (od 19.11.) nedařila zpracovat. To jsem samozřejmě řesil s podporou. Pak se mi konečně objevilo, že mi dorazí 24.11. to ošem nevyšlo a s omluvným emailem mi to posunuly na 25.11. To ale ovšem taky nevyšlo, ale tentokrát jsem nedostal žádný email, zprávu. Po 2 telefonátech mi nebyly schopni řict kdy svojí objednávku dostanu, jenom že už byla odesláná ze skladu do Alzaboxu (změněno přes podporu v prních 4 dnech), tak jsem si myslel, že by mi mohli přes den poslat zprávu a já si budu moci dojít pro svojí konzoli, ale dnes mi přišel email o aktualizaci objednávky a má mi dorazit až 29.11. (10 dní o původního datumu) Já se teď jen modlím, aby mi to poslali ještě tenhle rok. Vtipný je když jsem objednal další věci do stejnýho Alzaboxu, tak ty mi dorazily do 2 dní. Fakt nechápu jak to v tý Alza funguje....

Německý Spiegel se vyjádřil k problémům v logistice PS5. Problémem jsou nákladní lodě z Dálného východu, které přepravují zboží včetně PS5 do Evropy, lodě jsou plně rezervované a přepravní společnosti si účtují drastické příplatky. První německá přepravní společnosti nyní zastavují rezervace, protože do konce prosince bude řada nákladních lodí plná. V důsledku pandemie koronaviru se produkce v Evropě zastavila. Kontejnery v Evropě proto již nebyly odeslány zpět do Číny nebo Asie a nyní jsou v Evropě uloženy prázdné, ale nikdo nechce naložit prázdné kontejnery, Čína sice zvýšila výrobu kontejnerů, ale to nestačí. Výsledkem bude dlouhodobé masivní zpoždění veškerého zboží z Číny a Asie. Charterové lodě již nelze rezervovat, protože jsou všechny kapacity vyprodány..Kvůli propadu letů cestujících nyní chybí také nákladní kapacity letadel. Jinak vyjádření Jima Ryana pro BBC „Můžete si být jisti, že velmi tvrdě pracujeme na uvedení velkých zásilek (PS5) na trh před a po Vánocích.“

Také hlásím změnu objednávky na rezervováno s datem doručení zítra 8:00. Objednával jsem 6:00. Všem ostatním přeji, že se také dočkají.

Zdravicko vazeni, tak posledni update stavu. Ti co to muzou ocekavat v den vydani bude nasledovat scenar jako u me nejspise. Alza me sama od sebe telefonicky kontaktovala a sdelila, ze muj kus bude na 19tyho pripraven na pobocce. Ale hlavni duvod byl, kvuli dnesni dobe a prodejnam jen na vydej, aby nabidli dodatecne jejich sluzby prodlouzeni zaruky atd. Ale tim, ze sem si to nepridal od zacatku, tak timto mi aspon potvrdili, ze to muzu cekat na Day One. Jupiiii :)

právě se mi zmenilo z ocekavame 30.10 na 18.11. objednavka 4:30. doufám ze dobrý znamení

Doufam ze Alza pocita s rezervou par kusu na pripadne reklamace bo by dost na prd dostat zrovna vadny kus a cekat do unora nebo dyl. Nechci malovat certa na zed.

Dobrý den ,chtěl bych se zeptat jestli už máte informace o počtu kusů ps5

Vážený zákazníku, píšeme Vám ohledně Vaší objednávky č. XXXXXXXXX. Děláme vše proto to, abychom Váš PlayStation 5 dodali do Vánoc a na základě aktuálních informací od výrobce a hlavně díky včasné předobjednávce by právě Vaše objednávka měla být jednou z těch, které budou připravené již na oficiální den vydání. I přes to bohužel musíme upozornit na fakt, že se situace ještě může změnit a dostupnost v tuto chvíli proto nemůžeme závazně garantovat. Prosíme o vyčkání na další zprávu z naší strany. V tuto chvíli je zbytečné kontaktovat náš zákaznický servis. Situaci ohledně dostupnosti průběžně sledujeme a zašleme Vám co nejdříve více informací. Dostal niekto takýto email?

Zajímalo by mě kdy Alza dá nové informace přece Listopad je za chvíli. 😂