Dobrý deň,
zakúpil som si klávesnicu, ktorú som používal približne 3 a pol mesiaca bez akýchkoľvek problémov. Dnes som ju prenášal z kancelárie domov a po pripojení k domácemu PC mi prestali fungovať makrá.
Pokúsil som sa preto znovu pripojiť zariadenie cez VIA stránku, kde som si predtým makrá mapoval. Po kliknutí na „Autorizovať zariadenie“ sa však zobrazila chybová hláška:
Fetching v2 definition failed
Device: Rapture CHARLIE
Vid: 0x320F
Pid: 0x5055
Skúšal som už aj factory reset, no problém pretrváva.
Vedeli by ste mi, prosím, poradiť, či existuje spôsob, ako klávesnicu znovu správne pripojiť a obnoviť funkčnosť makier, alebo ju mám rovno reklamovať?
Vopred ďakujem za odpoveď.
S pozdravom,
Martin
Dobrý deň,
zakúpil som si klávesnicu, ktorú som používal približne 3 a pol mesiaca bez akýchkoľvek problémov. Dnes som ju prenášal z kancelárie domov a po pripojení k domácemu PC mi prestali fungovať makrá.
Pokúsil som sa preto znovu pripojiť zariadenie cez VIA stránku, kde som si predtým makrá mapoval. Po kliknutí na „Autorizovať zariadenie“ sa však zobrazila chybová hláška:
Fetching v2 definition failed
Device: Rapture CHARLIE
Vid: 0x320F
Pid: 0x5055
Skúšal som už aj factory reset, no problém pretrváva.
Vedeli by ste mi, prosím, poradiť, či existuje spôsob, ako klávesnicu znovu správne pripojiť a obnoviť funkčnosť makier, alebo ju mám rovno reklamovať?
Vopred ďakujem za odpoveď.
S pozdravom,
Martin