Tento server jsem na ALZA zakoupil, pro přenos souborů a ukládání veškerých souborů v jakékoli velikosti po síti funguje bez problému, ale v menu nastavení chybí položka MEDIA. Je to vpořádku, nebo je to chyba firmware. Pro spuštění na televizoru Philips 8656 mi prohlížeě televizoru hlásí, že nemůže najít soubory. Pro spuštění musím použít VLC přehrávač.

Zařízení jsem si zakoupil, ale bohužel nejsem odborník a nastavení se mi nedaří. Lze zakoupit nějaká služba, kdy mi nastaví technik zařízení vzdáleně?

Zajímalo by mě, zda je nutné propojit disk s počítačem síťovým kabelem. Chtěl bych data z PC zálohovat jen "manuálně", když mě to napadne, nepřeju si permanentní propojení kvůli riziku infekce např. šifrovacím virem. Bude disk fungovat i přes připojení USB kabelem?

Potřebuji radu v telefonu při připojení k WD My Cloud naskočí chybová hláška č. 403. Co s tím, děkuji

Dobrý den, mohu se prosím zeptat, jaký typ (řada) disků se s zařízením dodává? Děkuji

Dobrý den, zakoupili jsme do firmy tento NAS s myšlenkou zálohovat jednu složku z pracovního PC (win) ale aby k jejímu obsahu byl přístup i z domova nebo z cest (win/osx). existuje nějaké video nebo inteligentní návod jak to zprovoznit ? nebo jsem špatně vybral produkt ? můj MacBook ho v síti pres wifi bez problémů vidi ale Pracovni PC ne. nemyslím si ze bych byl úplně počítačově negramotný ale nikde jsem to nenasel. dekuji za odpověď

Dobrý den, zablokoval jsem si účet na My cloud a ani restart hesla nepomáhá,píšou kontaktovat administrátora. Nevím kde děkuji za pomoc

Dobrý den, zakoupil jsem u Vás tento disk v konfiguraci 6TB (2x3TB). Nyní jsem se rozhodl vyměnit disky za větší. To před mě staví několik nových otázek, které bych s Vámi rád probral. 1) V dokumentaci se píše, že pokud je velikost disku rovna nebo větší jak 8TB, tak je potřeba mít silnější 48 W adapter (místo 36 W). Je možné tento adapter u Vás zakoupit? Případně bych poprosil o odkaz. 2) Dále bych se chtěl zeptat jaký disk byste mi doporučili. Stávající disky 2x3TB bych chtěl vyměnit za 2x8TB nebo 2x12TB. Moje využití disku je čistě pro domácí účely, ale to co bych velmi ocenil jsou disky s co nejdelší životností. Díval jsem se na 3.5 disky, které nabízíte přímo od WD, ale moc se nevyznám v jejich řadách Red, Red Pro, Gold... Budu tedy rad za nějaké nasměrování případně odkaz. 3) Tento NAS podporuje AES šifrování. Je potřeba toto nějak zohledňovat při výběru nových disků? Díky moc

Dobrý den, zajímalo by mě, proč není přiložen alespoň základní český návod. Mimo jiné je to povinné ze zákona, ale rozhodně by to usnadnilo spoustě lidí práci s úložištěm.

Dobrý den, mohu použít do tohoto zařízení jeden HDD 16TB a jeden 4TB a nastavit RAID 0? do jakého formátu mám nový disk naformátovat? Děkuji