Dobrý den,
lednice dnes dorazila, dodání rychlé a odvoz staré lednice v poádku. Zatím je vypnuta, takže hodnocení bude později. Nicméně v jejím popisu uvádíte mj.:
"1 minuta odmrazování 1x měsíčně pomocí DirectCool
..
K odmrazení stačí z mrazničky vydělat kolektor ledu, který se nachází v její horní části a po dobu jedné minuty ji nechat pod tekoucím kohoutkem. "
Přepokládám, že se jedná o kolektor StopFrost, který je uváděn i v návodu a měl by se nacházet v horní části mrazáku. Nicméně tam žádný kolektor není, jsou tam pouze otvory, asi k přišroubování. Nikde neuvádíte, že by se mělo jednat o volitelné příslušenství, ani kde takové příslušenství obstarat. V tom případě tedy popisem uvádíte zákazníka v omyl. Jaké máte pro to vysvětlení?
Děkuji.
ML
Dobrý den,
lednice dnes dorazila, dodání rychlé a odvoz staré lednice v poádku. Zatím je vypnuta, takže hodnocení bude později. Nicméně v jejím popisu uvádíte mj.:
"1 minuta odmrazování 1x měsíčně pomocí DirectCool
..
K odmrazení stačí z mrazničky vydělat kolektor ledu, který se nachází v její horní části a po dobu jedné minuty ji nechat pod tekoucím kohoutkem. "
Přepokládám, že se jedná o kolektor StopFrost, který je uváděn i v návodu a měl by se nacházet v horní části mrazáku. Nicméně tam žádný kolektor není, jsou tam pouze otvory, asi k přišroubování. Nikde neuvádíte, že by se mělo jednat o volitelné příslušenství, ani kde takové příslušenství obstarat. V tom případě tedy popisem uvádíte zákazníka v omyl. Jaké máte pro to vysvětlení?
Děkuji.
ML