Questions and answers: WowME Kids 4G Blue

Dobrý den, syn si zapl režim letadlo a nevíme jak to vypnout, ikonka zmizela.

Aplikace Wowme tracker se nemuze pripojit k hodinkam, aplikace sla naparovat s hodinkami pres QR kod, ale jakakoli akce v aplikaci, napriklad zjisteni polohy hodinek skonci hlaskou 'no internet connection'. Hodinky maji SIM s aktivovanym pripojenim k internetu a jsou na Wifi siti. Stejny problem se objevi kdyz na hodinkach zkusim otevrit app obchod (obrazek s preskrtnutym pripojenim) nebo videohovory (connection failure). Aplikace ani nejde odparovat, jen napise 'no internet connection'. Zkousel jsem i jinou SIM kde urcite pripojeni k internetu je aktivni a ne jen dodanou COOP SIM.

Nelze stahnout aplikaci tracker, pouze ke stazeni se starsim android systémem. Dle aktuálního výpisu recenzi, nejsem sam. Může prosim technicka podpora reagovat?

Dobrý den, prosím, potřebuju poradit s mobilní aplikací, která souvisí WOWME Tracker. Nedaří se mi propojit se zařízením. Když se přihlásím do aplikace a snažím se k aplikaci hodinky přiřadit (přes registračního kódu zařízení), tak mi to napíše, že toto zařízení je již s mým účtem propojeno a čeká na autorizaci. Dokonce vidím s jakým emailovým účtem je propojeno. Je tam možnost "withdraw", takže jsem se pokusil takto odebrat, ale to nic neudělá. Nejsem tak schopen autorizovat ani odebrat zařízení z apllikace (a tedy je společně používat). Při snaze spojit zařízení s jiným účtem to hlásí, že už je spárováno s jiným a čeká na autorizaci. Předem díky za jakoukoliv pomoc. Děkuji.

Zdravím, není slyšet hlas z hodinek a vyzvánění. (není to v školním režimu)

Dobrý den, zopakuji můj dotaz z 2.5.2022 na který není odpověď a týká se problému s určením polohy hodinek dle GPS. Prvotní nastavení jsem dělal několikrat mimo zástavbu (na fotbalovém hřišti) kde mi mobil našel 25 satelitu. hodinky bohužel uměli najít max 7 satelitu (dost často nenašli ani jeden...????) a vyhledání polohy bylo vždy jen dle LBS. znova podotýkám že tento problém byl i u předchozích hodinek. jak tedy postupovat (nastavit) aby hodinky vyhledávali dle GPS? nebo je to chyba hodinek a je nutná reklamace?

Dobrý den,je kromě hovorů možné posílání textových zpráv- SMS?Je na hodinkách vidět informace o zmeškaném hovoru? Děkuji

Dobrý deň, po založení novej SIM karty som cez WowMe Tracker pridal do telefónneho zoznamu čísla s menom. Pri volaní z hodiniek vidno číslo a im priradené mená. Pri volaní na hodinky z mobilu ale hodinky zobrazujú iba tel číslo, bez zobrazenie mena. Ako nastavím to, aby zobrazovalo aj meno? Ďakujem

Dobrý den, potřeboval bych poradit nějakou možnost dát hodinky do servisu (opravny). Dá se nějak přes Vás (alza apod.), nebo můžete mi poradit nějaký způsob servisování hodinek WowMe Kids? Děkuji

Dobrý den, prosím o radu, jak zcela vypnout notifikaci o odstranění hodinek z ruky. Nejprve jsme měli v aplikaci povoleno, nicméně při každém pohybu hodinek mimo zápěstí nám přišla notifikace. Každé toto upozornění je bráno jako SMS, což nás stálo ne malé peníze. Všechny notifikace jsem tedy v aplikaci vypla a i přesto mi stále chodí. Jak je to možné? Děkuji za radu Dostalová