Dobrý den. Mám Work Centre 3025, nesnáší se s aktualizacemi Windows. Poprvé netiskla, odborný servis si nevěděl rady, pomohlo restartovat Službu zařazování tisku. Podruhé nefungovalo skenování, pomohlo vrátit změny poslední aktualizace Windows. Nyní opět netiskne. Službou zařazování tisku se nic nevyřešilo. Tiskárna hlásí, že je řádně připojena, USB kabel v pořádku, vytiskne kontrolní stránku, při pokusu o tisk hlásí, že tiskárna nebyla nalezena. Skenuje do PC. Nenašel jsem servis na telefon, na mail neodpovídají, už podruhé. Proč se přemazávají ovladače tiskárny a skeneru, a jak tomu zabránit? Nová instalace pro Work Centre 3025 z internetu nepomáhá. Děkuji za radu i od vědmy. Jarda
Dobrý den. Mám Work Centre 3025, nesnáší se s aktualizacemi Windows. Poprvé netiskla, odborný servis si nevěděl rady, pomohlo restartovat Službu zařazování tisku. Podruhé nefungovalo skenování, pomohlo vrátit změny poslední aktualizace Windows. Nyní opět netiskne. Službou zařazování tisku se nic nevyřešilo. Tiskárna hlásí, že je řádně připojena, USB kabel v pořádku, vytiskne kontrolní stránku, při pokusu o tisk hlásí, že tiskárna nebyla nalezena. Skenuje do PC. Nenašel jsem servis na telefon, na mail neodpovídají, už podruhé. Proč se přemazávají ovladače tiskárny a skeneru, a jak tomu zabránit? Nová instalace pro Work Centre 3025 z internetu nepomáhá. Děkuji za radu i od vědmy. Jarda