dobrý den, zakoupil jsem si u vás zvonek. už je to déle, všechno skvěle fungovalo do doby, kdy zvonek manželka omylem smazala z aplikace. když jsem ho chtěl znovu přidat tak jdem zjistil ze nemame qr kód. snažil jsem se ho přidat pomoci kódu SN, ale nedaří se. můžete mi nějak pomoct? dekuji

Koupil jsem vcera videozvonek 2K,chtel jsem ho nainstalovat,ale skoncil jsem na tom,ze nenasel wifi a zaroven mi v tu chvili nesli i ostatni kamery,zvonek a cidla.Kdyz jsem ho z aplikace odinstaloval,ostatni vsechno jde normalne.Mam zakladnu 1.typu.

Dobrý den. Zvonek nelze nabít. V aplikaci eufy security se tváři že se nabijí a stojí stále na 13 %. při odpojení spadne na 8 % to je stejný stav kdy jsem ho napojil na dobíjecí kabel. zvonek je starý 1,5 rok.Jedna se o chybu zvonku nebo baterie. popřípadě lze dat do zvonku novou baterii?

dobrý den,eufy zvonek jsem si zde koupil ale máme s ním problém, neustále nás ohlašuje a nedá se to v nastavení vypnout možná je to nějaká ochrana ale je to nelogické protože když někdo zvoní tak to nezistite pokud nejste přihlášený

Dobrý den, rád bych se zeptal na kvalitu WIFI modulu a potřebnou vzdálenost od routeru. Potřebujeme mít WIFI zvonek umístěný před domem cca 5 metrů - připojení by mělo být v pořádku, dříve jsme měli Solight 1L201 WiFi zvonek s HD kamerou a ten detekoval sílu signálu WIFI přes 60 %, ale odešel nám mikrofon a tak hledáme náhradu. Koupili jsme 360 Doorbell a kvalita WIFI signálu je otřesná - video nejde ani načíst. Ještě zvažujeme model, RING. Rádi si kdyžtak necháme poradit - cena pro nás není zásadní, klíčové je bateriové napájení a spolehlivost kvalitního WIFI modulu, který nám zajistí spojení i v situaci, že síla signálu nebude 100%. Děkuji moc za odpověď a doporučení.

Dobrý den, chci se zeptat, zda jde o tlačítko senzorické, nebo mechanické? Děkuji za odpověď.

Zdravím, nikde jsem se nedočetl, jestli zvonek bude fungovat pro více obyvatel v domě. Zda to, že někdo zvoní, se zobrazí na telefonu jen jednomu uživateli s instalovanou aplikací nebo může mít naistalovanou aplikaci více lidí a tím pádem dostane info o zvonícím člověku každý. Díky za info

Zdravim, mam podobny problem ako Josef nizsie, po prvom sparovani s Homebase sa zvoncek pridal, fungoval fajn... nabil som ho a umiestnil von, po cca 3h appka zahlasila, ze zvoncek je offline a odvtedy ho neviem pridat do Homebase-u. Resetoval som jak zvoncek, tak Homebase, nic nepomohlo... Pridanie Cam2pro bez problemov...

Dobrý deň, je zariadenie certifikované pre Apple HomeKit a Apple HomeKit Secure Video?

Prosím, je to na reklamaci, že už podruhé zvonek ,,umřel,, - nereaguje, nejde spárovat a přitom je nabitý, v prvním případě se probudil a začal fungovat normálně.