Dobrý den, po rozbalení a sestavení židle jsme zjistili, že v krabici byly chybně obě područky stejné resp. jedna z nich je špatně sestavená a nelze je tedy namontovat, aby správně fungovaly. Každá bude pod jiným úhlem a byly by asymetrické. Celou židli se nám na reklamaci posílat nechce. Je možné reklamovat, resp. zajistit výměnu samostatných područek?
Děkuji
Dobrý den, po rozbalení a sestavení židle jsme zjistili, že v krabici byly chybně obě područky stejné resp. jedna z nich je špatně sestavená a nelze je tedy namontovat, aby správně fungovaly. Každá bude pod jiným úhlem a byly by asymetrické. Celou židli se nám na reklamaci posílat nechce. Je možné reklamovat, resp. zajistit výměnu samostatných područek?
Děkuji