Dobrý den, dnes jsem se po delší době vrátila domů a aplikace mi hlásí device offline. Wifi běží, aplikaci jsem restartovala, krmítko znovu přidala, stroj jsem taktéž restartovala, modrá dioda svítí, ale stále mi aplikace hlasi device offline. Mohu poprosit o radu co s tím? Děkuji Vlková

Dobry den, chtela bych se zeptat zda je mozne nastavit velikost kazde porce aby se dalo predejit tomu ze se kocka bude prezirat? A pokud ano tak jaka je nejmensi velikost 1 porce? Taky bych se chtela zeptat zda davkovac bude funkcni v pripade vypadku elektriny (a tim padem nefunkcni wifi)? Dekuji

Dobrý den, cca před dvěmi dny jsem si u vás zakoupil produkt. mám neustalý problém s tím, že mi aplikace píše “the exit of device blocked” granule většinou nespadnou dolu jak by měly otvor se ucpe a nejde pokračovat v krmení v tento moment je to pro mně zbytečná záležitost. Prosím Vás tímto o radu jak problému předejít nebo jak vyřešit. děkuji

Dobrý den. Krmítko Petwant f3 pro kočky mám asi 5 měsíců. Ihned po doručení jsem zjistila, že aplikace, která je v návodu doporučena ke stažení, je pro Android již nedostupná, tedy App s modrým pozadím a čumáčkem. Stáhla jsem si tedy další App, které jsou pro Petwant dostupné. Krmítko se mi podařilo zprovoznit pouze na jedné z nich a to aplikaci s celorůžovým logem uprostřed s P. Na této App jsme fungovali celkem pěkně. Ale už asi týden se ani tato App nezapne. App jsem odinstalovala a nainstalovala znovu, nepomohlo. Na ostatních App, tedy logo se pse, logo bílé pozadí a růžové P a nakonec bílé pozadí v růžovém s nápisem petwant, se nepodařilo krmítko Petwant F3 spárovat. Prosím o radu, kterou App použít a jak spárovat.Jinak budu muset krmítko odnést k reklamaci. Děkuji

Jak se zaregistrovat přes aplikaci na iPhone? Aplikace požaduje do 60 sekund zadat potvrzovací kód, který ale dorazí na mail tak za 5 minut...

Dobry den, od dnesniho rana se krmitko neumi pripojit. Na wifi je pripojeno a sila signalu je dobra. Zkousel jsem zarizeni znovu pridat v aplikaci i restartovat, ale bohuzel stale blika modra dioda (znacici ze se neumi pripojit k serveru) a v aplikaci hlasi ze je zarizeni offline (tudiz nelze spravovat krmeni). Mate informace o nejakem vypadku na strane Petwant serveru, nebo je problem v mem zarizeni?

Dobrý den, jde krmítko naprogramovat i bez chytrého telefonu? Abychom ho za 10 let nemuseli vyhodit, protože už nebude appka, celej android atp. Víme, jak rychle se ty mobily mění.

Dobrý den, v popisu výrobku uvádíte možnost nahrání audionahrávky, tuto funkci jsem nenašel v aplikaci a není popsána ani v manuálu. Je pouze možnost zapnout audio při krmení (která tam je od výroby). Můžete prosím ověřit, jelikož tuto funkcionalitu uvádíte jako vlastnost výrobku? Děkuji

V čem je to jiné než Petwant PF-103 kromě toho, že to má menší zásobník a nemá to kameru?

Dobry den. Po navratu z reklamace v autorizovanem servise je krmitko zasekle v parovacim modu (ihned po zapnuti blika modre okruzi velmi rychle), ale nejde sparovat. Pozivam novou verzi aplikace. Nefunguji zadne navody na reset zarizeni,ani dlouhodobe vypnuti. Jak dale postupovat? Dekuji