Dobrý den, zakoupil jsem u vás elektrokolo Sava 29 DECK 9.1 s motorem Shengyi, chtěl bych se zeptat na kterou firmu se mohu obrátit ohledně servisování?
Diskusia k Sava 27,5" DECK 9.1 veľkosť 19" /L – white
Diskusia k Sava 27,5" DECK 9.1 veľkosť 19" /L – white
Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Sava 27,5" DECK 9.1 veľkosť 19" /L – white, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Sava 27,5" DECK 9.1 veľkosť 19" /L – white ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Sava 27,5" DECK 9.1 veľkosť 19" /L – white vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, zakoupil jsem u vás elektrokolo Sava 29 DECK 9.1 s motorem Shengyi, chtěl bych se zeptat na kterou firmu se mohu obrátit ohledně servisování?
Alfred Buchmann,
05. 10. 2023,
1
odpoveď
Dobrý den, mám elektrokolo Sava deck 9.1 s motorem Shengyi. 1.display neukazuje stav baterie v procentech,jako je v manuálu 2.po vypnutí displaje se vynuluje stav ujetých kilometrů (trip) 3.podpora chůze se aktivuje,ale pak kolo jen tak lehce cukne a nejede Díky.
Dobrý den, mám elektrokolo Sava deck 9.1 s motorem Shengyi. 1.display neukazuje stav baterie v procentech,jako je v manuálu 2.po vypnutí displaje se vynuluje stav ujetých kilometrů (trip) 3.podpora chůze se aktivuje,ale pak kolo jen tak lehce cukne a nejede Díky.
Zákazník,
18. 08. 2023,
1
odpoveď
má tento typ kola (sava deck 9.1) na motoru volnoběžku, tedy že lze šlapat na kole a přitom netočit elektromotorem... Předem děkuji za odpověď.
má tento typ kola (sava deck 9.1) na motoru volnoběžku, tedy že lze šlapat na kole a přitom netočit elektromotorem... Předem děkuji za odpověď.
Zákazník,
24. 06. 2023,
1
odpoveď
Dobry den kupil som pred tyzdnom 4.5.2022 Sava 9.1 v Alze a nejde tam prejdeny pocet km je tam stale 0,3 km co odporucate aby som urobil kde mam ist to reklamovat alebo mi to opravia
Dobry den kupil som pred tyzdnom 4.5.2022 Sava 9.1 v Alze a nejde tam prejdeny pocet km je tam stale 0,3 km co odporucate aby som urobil kde mam ist to reklamovat alebo mi to opravia
Zákazník,
08. 05. 2022,
1
odpoveď
Je možné přidělat na zadní rám nosič?
Je možné přidělat na zadní rám nosič?
Jarmila Bendová,
04. 04. 2022,
1
odpoveď
Dobrý den, Je možné k tomuto kolu objednat náhradní display? Mám jej rozbitý.
Dobrý den, Je možné k tomuto kolu objednat náhradní display? Mám jej rozbitý.
Radomír Žíla,
05. 09. 2021,
1
odpoveď
Dobrý den, je možné někde stáhnout návod na obsluhu kola? Na displeji se nám za jízdy objeví ikona motoru a motor se vypne. Po šlápnutí dozadu se zase zapne, poradíte co s tím? Děkuji.
Dobrý den, je možné někde stáhnout návod na obsluhu kola? Na displeji se nám za jízdy objeví ikona motoru a motor se vypne. Po šlápnutí dozadu se zase zapne, poradíte co s tím? Děkuji.
Zákazník,
23. 08. 2021,
1
odpoveď
Dobrý den, reklamoval jsem elektrokolo Sava číslo reklamace ASRE21667090, reklamace proběhla výměnou za nový kus kola převzato vaším smluvním servisem Kolofix. Dnes mi bylo nové kolo servisem předáno a při kontrole kola jsem zjistil, že baterie jeví známky mechanickeho opotřebení. Při zpětné reklamaci na Kolofix se k tomuto problému vyjádřili, že to takto od vás převzali. Dle mého názoru, baterie není nová! S tímto dotazem jsem se obrátil na vaši infolinku a bylo mi řečeno, abych celé kolo přivezl k vám na reklamaci na pobočku. Přijde mi na hlavu vézt nové nejeté celé kolo, pokud jen reklamuji vyndavací díl BATERII. Prosím, bylo by možné reklamovat pouze BATERII? S pozdravem D.M.
Dobrý den, reklamoval jsem elektrokolo Sava číslo reklamace ASRE21667090, reklamace proběhla výměnou za nový kus kola převzato vaším smluvním servisem Kolofix. Dnes mi bylo nové kolo servisem předáno a při kontrole kola jsem zjistil, že baterie jeví známky mechanickeho opotřebení. Při zpětné reklamaci na Kolofix se k tomuto problému vyjádřili, že to takto od vás převzali. Dle mého názoru, baterie není nová! S tímto dotazem jsem se obrátil na vaši infolinku a bylo mi řečeno, abych celé kolo přivezl k vám na reklamaci na pobočku. Přijde mi na hlavu vézt nové nejeté celé kolo, pokud jen reklamuji vyndavací díl BATERII. Prosím, bylo by možné reklamovat pouze BATERII? S pozdravem D.M.
Zákazník,
26. 07. 2021,
1
odpoveď
Dobrý den, v recenzích někdo píše, že při rychlosti nad 25 km/h se motor vypne (logicky), ale při šlapání vyšší rychlostí se šlapání elektromotorem brzdí, jak poklesne rychlost pod 25, znovu začne pomáhat. Prý motor nemá volnoběžku. V tom případě by nešlo jet bez elektrické přípomoci. Jak to tedy je?
Dobrý den, v recenzích někdo píše, že při rychlosti nad 25 km/h se motor vypne (logicky), ale při šlapání vyšší rychlostí se šlapání elektromotorem brzdí, jak poklesne rychlost pod 25, znovu začne pomáhat. Prý motor nemá volnoběžku. V tom případě by nešlo jet bez elektrické přípomoci. Jak to tedy je?
Zákazník,
15. 07. 2021,
1
odpoveď
