Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
Alzak icon

Možnosť vrátiť tovar do 90 dní

Zaistite si možnosť vrátenia tovaru nad rámec
14-dňovej zákonnej lehoty, ale až do 90 dní.

  • Služba sa hodí, ak si nie ste istí, či sa zariadenie alebo produkt bude ako darček páčiť.
  • Tovar je možné vrátiť kedykoľvek po dobu 90 dní bez udania dôvodu.
  • Tovar môžete rozbaliť a vyskúšať.
  • Pri vrátení dostane späť celú čiastku formou dobropisu, ktorý môžete uplatniť na ďalší nákup.
  • Služba je zadarmo
Ísť nakupovať
možnosť vrátiť tovar do 90 dní
Späť na všetky služby

Ako to funguje?

1

Zakúpte si službu

Vyberte si produkt a k nemu zvoľte službu Možnosť vrátenia tovaru do 90 dní.

2

Služba je vaša

Uhradením objednávky sa služba automaticky aktivuje a po dobu 90 dní ju môžete uplatiť. Služba je platná od dátumu doručenia.

3

Tovar vám nevyhovuje?

Produkt nám vráťte na akúkoľvek predajňu Alza.sk a peniaze dostanete ihneď späť vo forme Dobropisu, ktorý môžete uplatniť na ďalší nákup.

Na aký tovar sa služba hodí?

Ísť nakupovať

Kde službu nájdem?

Službu je možné zakúpiť ku všetkým produktom, na ktoré sa služba vzťahuje, a vždy ju nájdete v prvom kroku košíka.

možnosť vrátiť tovar do 90 dní screenshot umiestnenie služby

Často kladené otázky

Je možné službu zakúpiť spätne?

Službu je možné zakúpiť iba v deň prevzatia či pred prevzatím objednávky.

Môžem produkt rozbaliť a vyskúšať?

Áno, ale iba výrobky, ktoré nie sú v kategórii osobnej starostlivosti a hygieny (napr. holiace strojčeky, epilátory, zubné kefky a pod.). Tie potom musíte uviesť do pôvodného stavu a zabaliť do originálneho obalu.

Budem potrebovať pri vrátení originálny obal?

Áno, produkt je potrebné vrátiť v originálnej krabici.

Môžem produkt vrátiť, keď je poškodený?

Na toto sa bohužiaľ služba nevzťahuje. Produkt nesmie byť mechanicky poškodený a zašpinený.

Odkedy plynie lehota na vrátenie?

Lehota beží od dátumu doručenia, ide o 90 kalendárnych dní.

Share with Your Friends

Did you like the offer? So why keep it to yourself?
Make your friends happy!

Print
P-DC1-WEB17