Recenzie HOOVER NDPEH10A2TCBEXSS
Recenzie HOOVER NDPEH10A2TCBEXSS
Zaujímajú vás názory a recenzie na HOOVER NDPEH10A2TCBEXSS? U nás má zatiaľ hodnotenie 1,0 z 5 hviezdičiek od 1 používateľov. Nižšie na tejto stránke nájdete od ostatných zákazníkov tiež ich konkrétne skúsenosti s HOOVER NDPEH10A2TCBEXSS. Určite budeme ale radi, keď nám po kúpe napíšete hodnotenie na HOOVER NDPEH10A2TCBEXSS aj vy.
Používateľské recenzie
Zbyněk, Žatec 1
Hodnotené 26. 4. 2022, variant HOOVER NDPEH10A2TCBEXSS
Overený nákup
Sušičku jsem pořizoval novou začátkem dubna 2022. Při prvním sušení začala vydávat hlasitý perkusivní zvuk - jako kdyby buben narážel do stěny sušičky. Po zahájeném reklamačním řízení nám alza vyměnila kus za kus. Druhá sušička (totožný model) vydávala ten samý zvuk. V domnění, že se jedná o banální závadu jsem zavolal na českou distribuci Hoover, kam se ani po třech pokusech nedalo dovolat. Popsal jsem tedy svojí zkušenost přes emailový dotazník, kde až za 24hod servisní technik odpověděl, že se tento hluk ustálí po 15ti cyklech.
Pro jistotu jsem technikovi nahrál video (https://www.youtube.com/shorts/IgJ9cLALSGM) protože 15 cyklů v tomto rachotu se nedalo vydržet. Ruply mi nervy a po prvním protrpěném cyklu, jsem zahájil s Alzou další reklamační řízení, kde jsme si vybrali sušičku jiného výrobce. Po dvou dnech, co jsem měl vše vyřešené s Alzou se mi ozvala nějaká operátorka z Hoover servisu, aby se domluvila schůzka s technikem (kterou jsem ani neobjednával). Tolik k distributorovi Hoover pro ČR.
Takže, perfektní jednání Alzy, operátoři i reklamační technici na jedničku!!! O hooveru (byť jsem byl doteď velkým fanouškem značky) škoda mluvit...
Skvělý design
Nízká cena
2x nový produkt, 2x reklamace
Na servisní středisko Hoover CZ se nedá dovolat
Ve dvou případech nadměrně hlučná
0 ×Nahlásiť
