Možno ste sa už ocitli v situácii, keď sa na displeji vašej práčky objavili neznáme symboly písmen a číslic, ktoré vás zvukovou signalizáciou upozorňovali na to, že s vašou práčkou asi nie je všetko v poriadku. Hocikto v takejto situácii spanikári a má tendenciu sa ihneď obrátiť na odborníka, aby možný problém odstránil a spotrebič opäť sprevádzkoval. Ono to však niekedy nebýva vôbec tak dramatické, ako sa na prvý pohľad zdá. Stačí sa len vyznať v symbolike tzv. chybových kódov a hneď budete vedieť, že vás napríklad práčka upozorňuje len na nadmernú hmotnosť vloženej bielizne, alebo že ste zle dovreli dvierka práčky a prací proces tak nemôže začať. Ako sa vyznať v jednotlivých chybových kódoch a s akými problémami si hravo poradíte sami aj bez opravára, sa dozviete z nášho prehľadu chybových kódov.
Prehľad chybových kódov práčok podľa značky:
Každý výrobca má pre svoju značku práčok špecifické kódovanie, ktoré označuje možné neštandardné situácie či poruchy práčky pri jej prevádzke.
Vypojte práčku zo zásuvky a vyčkajte niekoľko minút. Ak problém pretrváva, kontaktujte príslušný servis.
F02
Zastavenie prietoku vody
NIE/ÁNO
Vypojte práčku zo zásuvky a vyčkajte niekoľko minút. Ak problém pretrváva, kontaktujte príslušný servis.
F24, F09
Nadmerné množstvo bielizne alebo vody
NIE/ÁNO
Vyskúšajte odľahčiť náplň práčky. Ak problém pretrváva, kontaktujte príslušný servis.
F04-F99
Porucha na elektrickej súčiastke
ÁNO
Kontaktujte príslušný servis.
F0E4
Neprimeraná teplota vody
NIE/ÁNO
Skontrolujte nastavenie teploty pracieho cyklu, prípadne kontaktujte príslušný servis.
F0E5
Nevyváženosť náplne práčky
NIE
Skúste bielizeň rovnomerne rozložiť po práčke.
F1E4
Chyba hlavného relé
ÁNO
Kontaktujte príslušný servis.
F3E1, F3E2
Problém tlakového snímača
ÁNO
Kontaktujte príslušný servis.
F3E4
Chyba snímača ADS
ÁNO
Kontaktujte príslušný servis.
F5E1, F5E2, F5E3
Problém so zámkom dvierok práčky, nezamykanie, neodomykanie práčky
ÁNO/NIE
Skontrolujte, či v dvierkach nie je privretý kus oblečenia. Ak sa chyba objaví v priebehu pracieho cyklu, odpojte práčku zo zásuvky a počkajte niekoľko minút. Ak problém pretrváva, kontaktujte príslušný servis.
F6E1
Zlyhanie komunikácie medzi elektronikou a práčkou
ÁNO
Vypnite a zapnite práčku.
F8E1, F8E3, F9E1
Neregistrovaný prietok vody pri plnení práčky, detegované pretečenie vody, oneskorenie pri vypúšťaní vody
Pokúste sa vyčistiť odtokový filter či odtokovú hadicu. Ak problém pretrváva, kontaktujte príslušný servis.
AE
Vytečená voda z práčky
ÁNO
Kontaktujte príslušný servis.
CE
Preťaženie motoru
ÁNO
Najprv odpojte spotrebič a uzavrite prívod vody, potom kontaktujte príslušný servis.
dE, dE1, dE2
Problém so zámkom dvierok práčky, nezamykanie, neodomykanie práčky
NIE/ÁNO
Skontrolujte, či v dvierkach nie je privretý kus oblečenia. Ak sa chyba objaví v priebehu pracieho cyklu, odpojte práčku zo zásuvky a počkajte niekoľko minút. Ak problém pretrváva, kontaktujte príslušný servis.
dE4
Porucha senzora dvierok
NIE/ÁNO
Skontrolujte, či v dvierkach nie je privretý kus oblečenia. Ak sa chyba objaví v priebehu pracieho cyklu, odpojte práčku zo zásuvky a počkajte niekoľko minút. Ak problém pretrváva, kontaktujte príslušný servis.
dHE
Funkcia sušenia nefunguje
ÁNO
Najprv odpojte spotrebič a uzavrite prívod vody, potom kontaktujte príslušný servis.
FE
Chybný vodný ventil spôsobil preplnenie práčky vodou
NIE/ÁNO
Podľa úrovne vody kontaktujte buď ihneď servis, alebo vyskúšajte práčku vypojiť a opätovne zapnúť.
IE
Nedostatočný tlak vody
NIE
Skontrolujte, či máte zapnutý prívod vody, prečistite filter a prívodnú hadicu.
LE
Chyba zámku práčky
NIE
Práčku odpojte zo zásuvky a podržte 5 sekúnd tlačidlo Štart/Pauza. Potom ju znovu pripojte a reštartujte.
PE
Chybný senzor kontrolujúci množstvo vody
NIE/ÁNO
Skúste práčku vypojiť zo zásuvky a opätovne zapnúť. Ak problém pretrváva, odpojte práčku a kontaktujte príslušný servis.
Odpojte sieťový kábel a počkajte niekoľko sekúnd. Po pripojení vyberte možnosť Bez odstredenia, aby ste vypustili vodu z práčku. Následne vykonajte reštart pracieho cyklu.
UE
Nedostatočná či nevyvážená náplň práčky
NIE
Bielizeň v bubne prerovnajte, prípadne niekoľko kusov oblečenia odstráňte.
Vypojte a znovu zapojte prívodný kábel, práčku znovu zapnite.
E3
Chyba plnenia vodou
NIE
Skontrolujte, či je otvorený ventil na prívod vody, či je čistý filter a prívodná hadica nie je nijako zdeformovaná. Následne stlačte tlačidlo Štart/Pauza/Stop, aby program pokračoval.
E6
Chyba ohrievania vody
NIE
Reštartujte prací program.
E7
Chyba vypúšťania vody
NIE
Skontrolujte, či nie je zanesený filter, prívodná hadica alebo odpad a či je prívodná hadica umiestnená v správnej výške. Následne znova stlačte tlačidlo Štart/Pauza/Stop.
E9
V spodnej časti práčky sa nachádza voda
NIE
Práčku vypnite a zase zapnite.
E10
Chyba čidla kontrolujúceho hladinu vody
NIE
Vypojte a znovu zapojte prívodný kábel, práčku znovu zapnite.
E11
Voda preteká
NIE
Po prerušení pracieho programu a automatickom odčerpaní vody reštartujte prací program.
E12
Chyba motora práčky
NIE
Reštartujte prací program.
E22
Chyba dverí pri zamykaní
NIE
Dvierka práčky sú zatvorené, nejdú však uzamknúť. Vypnite a zapnite práčku, následne reštartujte prací program.
We care about your privacyAlza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
More informationLess info
We use 8 categories of cookies on our website:
Technical cookies
These are strictly necessary for the functioning of the website and the features you choose to use. Without them, our website would not work; you wouldn't be able to log in to your user account, for example.
Functionality cookies
These cookies allow us to remember your basic choices and improve the user experience. These include remembering your preferred language or allowing you to stay logged in permanently.
Social media cookies
These cookies allow us to easily link you to your social media profile and, for example, allow you to share products and services with your friends and family.
Content personalisation
These cookies allow us to show you content and ads according to the information we have about you to best meet your needs. This includes what content you have viewed, or on what device you are accessing our website.
Non-personalised advertising
These cookies allow us to show you general ads for products and services.
Personalised advertising
Thanks to these cookies, we and our partners can offer you relevant products and services based on your purchases, your shopping behaviour and your preferences.
Audience metrics
These cookies allow us to optimise our site for your convenience based on how you use it. The aim is to remember or anticipate your choices. This includes, for example, the use of features, their location, or the behaviour on the page.
Third party cookies
These are third party cookies, and you can find out more about them and our partners here.
By giving your consent to the processing of cookies, functionality and analytical cookies will be installed on the device you use to browse the website (click on the "I understand" button for both categories, or you can select only one of the categories by clicking on the "Settings" button). We always install technical cookies on your device, even without your explicit consent, because without them our website would simply not work.
You can revoke your consent to the processing of cookies. In connection with our company's cookie processing, you also have the following rights: the right to access cookies, delete, modify, supplement and correct them, restrict processing and the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection. Read more about your rights.