This page contains frequently asked questions about iGET SECURITY M5-4G Premium - intelligent security system 4G LTE/WiFi/LAN, set. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iGET SECURITY M5-4G Premium - intelligent security system 4G LTE/WiFi/LAN, set. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň. Dajú sa nastaviť samostatné PINy pre aktiváciu/deaktiváciu systému pre každého používateľa? Bolo by to fajn aby som nemusel náš PIN dávať napr. návšteve, tá by mala len iný dočasný PIN. Zatiaľ som našiel len možnosť nastavenia jedného PINu pre všetkých používateľov. Ďakujem.
Dobrý deň. Dajú sa nastaviť samostatné PINy pre aktiváciu/deaktiváciu systému pre každého používateľa? Bolo by to fajn aby som nemusel náš PIN dávať napr. návšteve, tá by mala len iný dočasný PIN. Zatiaľ som našiel len možnosť nastavenia jedného PINu pre všetkých používateľov. Ďakujem.
Dobrý deň, mame tento systém kúpený spoločne s kamerou wifi do exteriéru. Otázka je akým spôsobom môžem video do mobilu stiahnuť? Nepoužívame SD kartu. Tiež otázka kde sa ukladajú a na ako dlho záznamy ak nemáme SD kartu. Ďakujem
Dobrý deň, mame tento systém kúpený spoločne s kamerou wifi do exteriéru. Otázka je akým spôsobom môžem video do mobilu stiahnuť? Nepoužívame SD kartu. Tiež otázka kde sa ukladajú a na ako dlho záznamy ak nemáme SD kartu. Ďakujem
Dobrý den zakoupili jsme si také sadu iGET M5 a dokoupili sirénu a ještě nějaká čidla. Bohužel už od prvního uvedení do provozu se nám samovolně spouští alarm přestože v místnostech kde jsou čidla nikdo není a nic se nehýbe. Instalace a aplikace super a bez problémů. Celý dojem narušuje právě spouštění alarmu. Dvě čidla nám již firma vyměnila ale i s novými čidly problém setrvává. Jsme z toho dosti zklamaní protože nemůžeme alarm používat. Nikdy nevíme jestli nás někdo vykrádá nebo si z nás alarm udělá dobrý den.
Dobrý den zakoupili jsme si také sadu iGET M5 a dokoupili sirénu a ještě nějaká čidla. Bohužel už od prvního uvedení do provozu se nám samovolně spouští alarm přestože v místnostech kde jsou čidla nikdo není a nic se nehýbe. Instalace a aplikace super a bez problémů. Celý dojem narušuje právě spouštění alarmu. Dvě čidla nám již firma vyměnila ale i s novými čidly problém setrvává. Jsme z toho dosti zklamaní protože nemůžeme alarm používat. Nikdy nevíme jestli nás někdo vykrádá nebo si z nás alarm udělá dobrý den.
Zdravím. PIR pohybové čidlo vyhlasuje chybu SOS PIR detector a spúšťa poplach. Skúšal som ho odinštalovať zo systému a znovu nainštalovať, ale spúšťa poplach stále. Prosím o radu.
Zdravím. PIR pohybové čidlo vyhlasuje chybu SOS PIR detector a spúšťa poplach. Skúšal som ho odinštalovať zo systému a znovu nainštalovať, ale spúšťa poplach stále. Prosím o radu.
Dobrý deň. Alarm Iget M5-4G Premium, 3 vonk. kamery EP18. 1-1- Pohybový PIR senzor EP22 vyvoláva poplach ( v aplikácii v mobile v zozname udalostí píše PIR detektor SOS alarm ).
2- SIM karta v alarme sa po čase nehlási ( v aplikácii v mobile v zozname udalostí píše SIM karta nepripojená ) U operátora skontrolovaná, vložená späť, po čase sa chyba zopakuje.
3- Kamery nainštalované funkčné, občas sa neozývajú, keď chcem pozrieť priamo cez kameru vo, v aplikácii mi vypíše, že kamera neprihlásená, neznáma, prihláste kameru.
Po kontaktovaní HelpDesk-u ( priamej podpory ) iba rady typu skúste zresetovať atď. Na stránke nevidieť problémy ostatných užívateľov alarmu. Nakoniec som alarm, klávesnicu a PIR poslal na reklamáciu.
Dobrý deň. Alarm Iget M5-4G Premium, 3 vonk. kamery EP18. 1-1- Pohybový PIR senzor EP22 vyvoláva poplach ( v aplikácii v mobile v zozname udalostí píše PIR detektor SOS alarm ).
2- SIM karta v alarme sa po čase nehlási ( v aplikácii v mobile v zozname udalostí píše SIM karta nepripojená ) U operátora skontrolovaná, vložená späť, po čase sa chyba zopakuje.
3- Kamery nainštalované funkčné, občas sa neozývajú, keď chcem pozrieť priamo cez kameru vo, v aplikácii mi vypíše, že kamera neprihlásená, neznáma, prihláste kameru.
Po kontaktovaní HelpDesk-u ( priamej podpory ) iba rady typu skúste zresetovať atď. Na stránke nevidieť problémy ostatných užívateľov alarmu. Nakoniec som alarm, klávesnicu a PIR poslal na reklamáciu.
Try our cookiesAlza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
We use 8 categories of cookies on our website:
Technical cookies
These are strictly necessary for the functioning of the website and the features you choose to use. Without them, our website would not work; you wouldn't be able to log in to your user account, for example.
Functionality cookies
These cookies allow us to remember your basic choices and improve the user experience. These include remembering your preferred language or allowing you to stay logged in permanently.
Social media cookies
These cookies allow us to easily link you to your social media profile and, for example, allow you to share products and services with your friends and family.
Content personalisation
These cookies allow us to show you content and ads according to the information we have about you to best meet your needs. This includes what content you have viewed, or on what device you are accessing our website.
Non-personalised advertising
These cookies allow us to show you general ads for products and services.
Personalised advertising
Thanks to these cookies, we and our partners can offer you relevant products and services based on your purchases, your shopping behaviour and your preferences.
Audience metrics
These cookies allow us to optimise our site for your convenience based on how you use it. The aim is to remember or anticipate your choices. This includes, for example, the use of features, their location, or the behaviour on the page.
By giving your consent to the processing of cookies, functionality and analytical cookies will be installed on the device you use to browse the website (click on the "I understand" button for both categories, or you can select only one of the categories by clicking on the "Settings" button). We always install technical cookies on your device, even without your explicit consent, because without them our website would simply not work.
You can revoke your consent to the processing of cookies. In connection with our company's cookie processing, you also have the following rights: the right to access cookies, delete, modify, supplement and correct them, restrict processing and the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection. Read more about your rights.
