Questions and answers: LAMAX WatchY4 Play Blue

Jaký je rozdíl mezi těmito a těmi plus?

Podporují whatsapp a dá se přes něj volat a psát?

Dobrý den, už týden čekám na odpověď ze Zákaznického servisu i přes opakovaný dotaz na vašich stránkách kde dostanu vždy odpověď ještě vydržte, napište mail, vyřídíme to do 24 hodin pořád nic. Během dne přestala fungovat v hodinkách sim. V telefonu normálně funguje ale v hodinkách nejde žádná sim ,v čem je tedy problém? Týden hodinky leží, nejde používat a odpověď pořád nikde.

Dobrý den, které řemínky jsou, prosím, kompatibilní s těmito hodinkami? Dcera si ho rozbila a originální nejsou k dispozici ani přímo u výrobce, pouze pro modely Watchy 4 Plus, které jsou ale jinak řešené. Nedaří se mi ani nikde najít parametry, podle kterých hledat (je to Quick Release a pokud ano, jaký rozměr platí?) Děkuji.

Dobrý den, krokoměr na hodinkách měří úplně nesmyslné hodnoty. Kroky se načítají i při jízdě autem nebo i když dítě není vůbec v pohybu a sedí. Je to důvod k reklamaci? Děkuji.

Dobry den, chcel by som sa spytat, ci je mozne, aby aplikacia Lamax Connect bezala na pozadi sluzieb v mobile neustale napr ako Whats App a nedala zatvorit, pocas cistenia otvorenych kariet s aplikaciami? Rovnako idealne, aby sa spustila sama po restarte mobilu, pretoze pokial aplikacia Lamax Connect sa automaticky nespusta, alebo si ju uzivatel manualne nespusti, tak nie je mozne uskutocnit napr videohovor. Cize dieta sa z hodiniek nedovola rodicovi cez Lamax Connect videohovor. Skusal som uz v nastaveniach mobilu rozne povolenia, nastavenia upozorneni aj baterie, ale zatial mi funguje iba to, ze kartu s aplikaciu si zamknem, co nepovazujem za uplne prijatelne riesenie. Vedeli by ste nieco poradit? Dakujem za info.

Dobrý den, kde lze zjistit ID hodinek, na krabičce je uvedeno pouze IMEI a SN. ID je přitom nutné pro registraci zařízení do lamax aplikace. Děkuji, M.Valis

Dobrý den, Mám dotaz, volání NA hodinky je možné pouze skrze Vaší aplikaci (je možné mít aplikaci ve více telefonech?) nebo lze volat standartně z jakéhokoli telefonu rodiče bez aplikace? Když volá dítě rodiči využívá data nebo tzv. minuty? Je tedy třeba mít výhradně SIM s daty nebo je třeba mít i tzv. minuty? Kolik je spotřeba za 1 min hovoru? Díky za info

Dobrý den, chci se zeptat, když budu volat z mobilu na hodinky, bude se na hodinkách odečítat kredit? Ptám se, protože to u jiného výrobce, který má svoje SIMkarty a svůj tarif tak funguje kvůli ověřování čísel nebo co. A nenašel jsem nikde, jak to funguje u klasických operátorů. Díky za odpověď

Dobrý den, je možné z hodinek odeslat SMS zprávu? V chatu je možné odepsat zprávu nebo je jen možnost poslat zvukovou zprávu ? Hodinky přijmou SMS, ale když dám odpovědět, nabízí jen přednastavené zprávy ? Nebo je možné odepsat i vlastní text ? Děkuji.