Dobrý den, zakoupil jsem u vás elektrokolo Sava 29 DECK 9.1 s motorem Shengyi, chtěl bych se zeptat na kterou firmu se mohu obrátit ohledně servisování?
Questions and answers: Sava 27,5" DECK 9.1 size 19"/L -white
Questions and answers: Sava 27,5" DECK 9.1 size 19"/L -white
This page contains frequently asked questions about Sava 27,5" DECK 9.1 size 19"/L -white. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sava 27,5" DECK 9.1 size 19"/L -white. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zakoupil jsem u vás elektrokolo Sava 29 DECK 9.1 s motorem Shengyi, chtěl bych se zeptat na kterou firmu se mohu obrátit ohledně servisování?
Alfred Buchmann,
05. 10. 2023,
1
answer
Dobrý den, mám elektrokolo Sava deck 9.1 s motorem Shengyi. 1.display neukazuje stav baterie v procentech,jako je v manuálu 2.po vypnutí displaje se vynuluje stav ujetých kilometrů (trip) 3.podpora chůze se aktivuje,ale pak kolo jen tak lehce cukne a nejede Díky.
Dobrý den, mám elektrokolo Sava deck 9.1 s motorem Shengyi. 1.display neukazuje stav baterie v procentech,jako je v manuálu 2.po vypnutí displaje se vynuluje stav ujetých kilometrů (trip) 3.podpora chůze se aktivuje,ale pak kolo jen tak lehce cukne a nejede Díky.
Customer,
18. 08. 2023,
1
answer
má tento typ kola (sava deck 9.1) na motoru volnoběžku, tedy že lze šlapat na kole a přitom netočit elektromotorem... Předem děkuji za odpověď.
má tento typ kola (sava deck 9.1) na motoru volnoběžku, tedy že lze šlapat na kole a přitom netočit elektromotorem... Předem děkuji za odpověď.
Customer,
24. 06. 2023,
1
answer
Dobry den kupil som pred tyzdnom 4.5.2022 Sava 9.1 v Alze a nejde tam prejdeny pocet km je tam stale 0,3 km co odporucate aby som urobil kde mam ist to reklamovat alebo mi to opravia
Dobry den kupil som pred tyzdnom 4.5.2022 Sava 9.1 v Alze a nejde tam prejdeny pocet km je tam stale 0,3 km co odporucate aby som urobil kde mam ist to reklamovat alebo mi to opravia
Customer,
08. 05. 2022,
1
answer
Je možné přidělat na zadní rám nosič?
Je možné přidělat na zadní rám nosič?
Jarmila Bendová,
04. 04. 2022,
1
answer
Dobrý den, Je možné k tomuto kolu objednat náhradní display? Mám jej rozbitý.
Dobrý den, Je možné k tomuto kolu objednat náhradní display? Mám jej rozbitý.
Radomír Žíla,
05. 09. 2021,
1
answer
Dobrý den, je možné někde stáhnout návod na obsluhu kola? Na displeji se nám za jízdy objeví ikona motoru a motor se vypne. Po šlápnutí dozadu se zase zapne, poradíte co s tím? Děkuji.
Dobrý den, je možné někde stáhnout návod na obsluhu kola? Na displeji se nám za jízdy objeví ikona motoru a motor se vypne. Po šlápnutí dozadu se zase zapne, poradíte co s tím? Děkuji.
Customer,
23. 08. 2021,
1
answer
Dobrý den, reklamoval jsem elektrokolo Sava číslo reklamace ASRE21667090, reklamace proběhla výměnou za nový kus kola převzato vaším smluvním servisem Kolofix. Dnes mi bylo nové kolo servisem předáno a při kontrole kola jsem zjistil, že baterie jeví známky mechanickeho opotřebení. Při zpětné reklamaci na Kolofix se k tomuto problému vyjádřili, že to takto od vás převzali. Dle mého názoru, baterie není nová! S tímto dotazem jsem se obrátil na vaši infolinku a bylo mi řečeno, abych celé kolo přivezl k vám na reklamaci na pobočku. Přijde mi na hlavu vézt nové nejeté celé kolo, pokud jen reklamuji vyndavací díl BATERII. Prosím, bylo by možné reklamovat pouze BATERII? S pozdravem D.M.
Dobrý den, reklamoval jsem elektrokolo Sava číslo reklamace ASRE21667090, reklamace proběhla výměnou za nový kus kola převzato vaším smluvním servisem Kolofix. Dnes mi bylo nové kolo servisem předáno a při kontrole kola jsem zjistil, že baterie jeví známky mechanickeho opotřebení. Při zpětné reklamaci na Kolofix se k tomuto problému vyjádřili, že to takto od vás převzali. Dle mého názoru, baterie není nová! S tímto dotazem jsem se obrátil na vaši infolinku a bylo mi řečeno, abych celé kolo přivezl k vám na reklamaci na pobočku. Přijde mi na hlavu vézt nové nejeté celé kolo, pokud jen reklamuji vyndavací díl BATERII. Prosím, bylo by možné reklamovat pouze BATERII? S pozdravem D.M.
Customer,
26. 07. 2021,
1
answer
Dobrý den, v recenzích někdo píše, že při rychlosti nad 25 km/h se motor vypne (logicky), ale při šlapání vyšší rychlostí se šlapání elektromotorem brzdí, jak poklesne rychlost pod 25, znovu začne pomáhat. Prý motor nemá volnoběžku. V tom případě by nešlo jet bez elektrické přípomoci. Jak to tedy je?
Dobrý den, v recenzích někdo píše, že při rychlosti nad 25 km/h se motor vypne (logicky), ale při šlapání vyšší rychlostí se šlapání elektromotorem brzdí, jak poklesne rychlost pod 25, znovu začne pomáhat. Prý motor nemá volnoběžku. V tom případě by nešlo jet bez elektrické přípomoci. Jak to tedy je?
Customer,
15. 07. 2021,
1
answer
