Po úvaze jsem si tiskárnu koupil, ale teď jsem (musím být velmi slušný) ve velkých rozpacích. Nabízená pomoc při uvádění do provozu z internetu mě zklamala. To co jsem podle návodu udělal se mě ohlašovalo jako nezpůsobilé pro tento typ. Tak jsem si zaplatil nabízené "vzdálené připojení". Technik, který se mě nakonec (po čtrnácti dnech problémů a zmatků kolem placení) ozval se snažil. Byl ochotný a snažil se a když se mnou byl hotový, tak se to zdálo být OK. Ale pak to začalo. Při jakémkoliv pokusu si vytisknout fotku a poté co provedu veškeré potřebné nastavení a zadám "TISK" to zahrká pak to vyplivne čistý papír a na displeji se objeví hláška, že tiskárna zjistila, že vložený papír neodpovídá patřičnému formátu. Přitom to není pravda. Papír je správného formátu a originální papír HP. Tisknu si fotky sám už dlouhé roky, ale s tímto problémem jsem se ještě nesetkal. Nevím si rady co s tím dělat dál. Aby mě nezaschly barvy, tak si po dvou až třech dnech okopíruju barevnou A4. Poraďte.
Po úvaze jsem si tiskárnu koupil, ale teď jsem (musím být velmi slušný) ve velkých rozpacích. Nabízená pomoc při uvádění do provozu z internetu mě zklamala. To co jsem podle návodu udělal se mě ohlašovalo jako nezpůsobilé pro tento typ. Tak jsem si zaplatil nabízené "vzdálené připojení". Technik, který se mě nakonec (po čtrnácti dnech problémů a zmatků kolem placení) ozval se snažil. Byl ochotný a snažil se a když se mnou byl hotový, tak se to zdálo být OK. Ale pak to začalo. Při jakémkoliv pokusu si vytisknout fotku a poté co provedu veškeré potřebné nastavení a zadám "TISK" to zahrká pak to vyplivne čistý papír a na displeji se objeví hláška, že tiskárna zjistila, že vložený papír neodpovídá patřičnému formátu. Přitom to není pravda. Papír je správného formátu a originální papír HP. Tisknu si fotky sám už dlouhé roky, ale s tímto problémem jsem se ještě nesetkal. Nevím si rady co s tím dělat dál. Aby mě nezaschly barvy, tak si po dvou až třech dnech okopíruju barevnou A4. Poraďte.