História a súčasnosť

História spoločnosti sa píše od r. 1994, kedy fungovala ešte pod hlavičkou fyzickej osoby, významné postavenie na českom trhu si začala budovať od roku 1998. Na Slovensku pôsobí spoločnosť od roku 2004. Veľký záujem zákazníkov a nárast obratu nás presvedčil, že na Slovensku má Alza.sk popredné miesto. Aj tento fakt viedol k tomu, že v roku 2011 Alza.sk rozšírila svoju sieť o nové pobočky. V roku 2015 otvorila Alza v Senci moderné logistické centrum a 2021 nový showroom v Bratislave. Od roku 2012 je pre zákazníkov dostupná služba AlzaDrive, ktorá umožňuje vyzdvihnutie tovaru priamo z auta. Momentálne je táto služba dostupná v Bratislave a v Senci.

Ročné obraty Alza v miliónoch EUR bez DPH

Ročné obraty Alza v miliónoch EUR bez DPH
	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022
obrat	28	41	57	83	130	161	226	274	304	350	419	524	643	796	971	1136	1414	1755	1702

*Podľa účtovnej závierky zverejnenej v obchodnom registri 12. 1. 2024. Prepočítané podľa výmenného kurzu k 29. 1. 2024.

Ako išiel čas s Alza

2023AlzaPlus+ sa rozširuje na Slovensko
- Alza zlepšuje svoje služby pre firemných zákazníkov.
- K AlzaBoxom sa pridávajú ďalší partneri.
- Alza na Slovensku uľahčuje vrátenie a reklamácie tovaru, prijíma ich už aj cez AlzaBoxy.
- Program AlzaPlus+ sa rozširuje na Slovensko. V Českej republike ho využíva viac ako 100 tisíc aktívnych členov.
- Home Credit a Alza odštartovali spoluprácu.
- Umelá inteligencia Alzee zlepšuje zákaznícky servis v Alza.sk.
- Alza spúšťa revolučnú službu: Do polnoci objednáš, ráno v AlzaBoxe máš!
- Alza otvára novú pobočku v Dunajskej Strede a v Nových Zámkoch.
- Alza.sk zaznamenáva enormný záujem o notebooky v rámci projektu Digitálny žiak.
- Otvorenie prvého kamenného obchodu LEGO®️ priamo v priestoroch Showroomu Alza.sk.
2022 Expanzia AlzaBoxov, otvorenie novej slovenskej centrály a férové zľavy
- Otváranie siete Alzaboxov pre dopravcov
- Miliardová investícia do robotiky
- Spoločnosť Alza predstavuje vlastný rad notebookov
- Alza vyčlenila 24 miliónov korún na pomoc ľuďom z Ukrajiny
- Návrat Alzy na Heureka.sk.
- Rozšírenie predstavenstva, k doterajším členom pribudli Jakub Krejčíř a Miroslav Köváry.
- Alza.sk spustila prevádzku výdajných miest AlzaPoint v pobočkách spoločnosti Stavmat.
- Vrátenie plné ceny tovaru v predľženej záruke.
- Rozšírenie vlastnej značky kávy AlzaCafé o šesť nových druhov.
2021 Expanzia AlzaBoxov, otvorenie novej slovenskej centrály a férové zľavy
- Alza využila prázdne kancelárie na ich rekonštrukciu
- Zahájený predaj antigénnych testov na covid-19.
- Masívne rozšírenie AlzaBoxov, v prevádzke ich je už viac ako 1000.
- Otvorenie AlzaBoxov tisícom e-shopov vďaka spolupráci s Balikobot.
- Otvorenie novej centrály na Slovensku s najmodernejším showroomom.
- AlzaBoxy otvorené pre najväčšiu slovenskú kuriérnu službu.
- Férový Black Friday na Alza.sk potvrdený Hlídačem shopů.
2020 Rok s covidom, expanzia AlzaBoxov a rozšírenie partnerského predaja
- Na showroome v Českej republike otvorený najmodernejší PlayStation Experience Center
- Prechod na globálnu platobnú platformu Adyen.
- Alza prichádza s revolučnou platformou pre skupinové nákupy Zdieľaj a ušetri.
- COVID19: Pandémia koronavírusu mení nákupné správanie a má za následok enormný nárast predajov na Alza.sk.
- COVID19: Alza v reakcii na pandémiu ponúka trvanlivé potraviny.
- COVID19: Vyzdvihnutie aj reklamácie tovaru teraz v Alze úplne bezkontaktne.
- COVID19: Darovaný 1 milión Kč na vývoj pľúcnych ventilátorov, rúška pre neziskovky
- AlzaExpres na Slovensku novo doručuje aj nadrozmerný tovar.
- Petr Bena novým členom predstavenstva Alzy.
- Alza masívne rozšíri sieť AlzaBoxov, chce ich mať cez tisíc.
- Rozšírenie skladových kapacít o 39 % a posilnenie prepravy AlzaExpres.
- Alza ponúkla školám aj domácnostiam pomoc s online výukou. Darovala notebooky pre študentov.
- Alza.sk otvorila už druhý AlzaDrive na Slovensku.
- Rozširenie spolupráce s Liftagom do dalších miest.
- Najväčší Black Friday v histórii.
2019 Nové segmenty, rozvoj B2B a spoločenskej zodpovednosti
- Pokorený rekord denného obratu – 16.12. zákazníci nakúpili za 263 000 000 Kč, čo je vyše 10 250 000 €.
- Rekordný týždeň – 2,2 milióna kusov tovaru v celkovej hodnote 1,44 miliardy Kč, čo je vyše 56 200 000 €.
- Otvorené nové Call centrum v Třinci.
- Alza zavádza platobnú metódu Apple Pay ako jeden z prvých e-shopov v ČR aj SR.
- V Bratislave rozvážame zásielky pomocou nákladných elektrobicyklov.
- Spolu so ŠKODA Auto Digilab vyvíjame doručovanie balíkov do kufra auta.
- AlzaCafé pre zákazníkov pobočiek neobmedzene a zadarmo.
- V Prahe na Andělu otvorený prvý showroom zameraný výhradne na mobilné telefóny a príslušenstvo.
- Nová služba pre dodávateľov – Alza Invoice Financing.
- Alza posilňuje v B2B – spúšťa program Pre školy a štát a rozvíja program pre firemných zákazníkov.
- Spustený predaj solárnych elektrární pre domácnosti.
- Alza a Liftago testujú v Prahe spoločný rozvoz zásielok.
- Predstavená vlastná značka ekodrogérie AlzaEco a ergonomických produktov AlzaErgo.
- Spustený nový predajný segment potrieb pre domácich miláčikov Alza Pet.
- V holešovickom showroome v Prahe otvorené 2 nové expozície – rozšírenie SMARTHOME kútika a prvej parfumérie Alza Beauty
- Alza testuje na Slovensku znovu použiteľné obálky na doručenie REPETEBOX z vyradených reklamných plachiet.
- Maďarská Alza.hu oslávila milióntu objednávku.
- Alza podporuje 3D tlač na školách zapožičaným programom tlačiarní.
- Rozšírenie siete AlzaBoxov v ČR o 100 nových výdajných miest vrátane najväčšieho AB v Horných Počerniciach.
- AlzaExpres 2.0 – viac áut, nové lokality pre závoz aj nábor vodičov.
- Alza v Prahe novo nasadzuje cyklokuriérov a elektrododávky, v regiónoch buduje nabíjacie stanice.
- Zahájená spolupráca s projektom „Hlídač shopů“.
- Vznik charitatívnych platforiem – revolučné Súhvezdie pomoci a Alza Pelíšek na podporu útulkov.
- Podporených bolo 80 neziskových organizácií. Celý prehľad
- Tento rok sme na daniach, zdravotnom a sociálnom poistení odviedli 3,371 miliardy Kč
2018 Predajne budúcnosti a nové spôsoby doručenia
- V Prahe otvorená prvá samoobslužná Predajňa budúcnosti, na ňu do konca roka nadviazali ďalšie dve pobočky
- Zavedená možnosť platiť za tovar kryptomenou Litecion
- Nová služba Skúšobka – možnosť vyskúšať si veľké spotrebiče po dobu 60 dní úplne zadarmo
- Alza sa stala jubilejným 500. členom organizácie APEK
- Alza po novom doručuje tovar do HomeBoxov
- V logistickom centre v Senci otvorená nová pobočka na výdaj nadrozmerného tovaru
- Možnosť nakupovať kryptomeny cez PayBox a CardBoxy
- Otvorenie nového showroomu v Budapešti
- Uvedenie privátnej značky Alza Power
- Alza má viac ako 2 000 zamestnancov
- Zavedený bleskový výdaj tovaru z centrálnych skladov do hodiny od objednania
- Nový kútik Smart Kitchen v bratislavskom showroome
- Alza podporila takmer 60 neziskových organizácií
- Počas vianočného Black Friday predaný tovar za rekordných 76 miliónov eur v priebehu dvoch týždňov
- Alza má 1 800 nových výdajných miest
- Alza prichádza s novým herne zameraným projektom Alza Gaming
2017 Spustenie elektromobility a platby v BTC
- Za rok 2017 sme obslúžili vyše 2,9 milióna unikátnych zákazníkov
- Denný obrat v rámci predvianočnej akcie Black Friday prvýkrát v histórii firmy prekročil 200 miliónov českých korún
- Prvá predajňa mimo územia ČR a Slovenska otvorená v Budapešti
- Odbavených bolo vyše 7,9 miliónov objednávok – takmer 30 % z nich pochádzalo z mobilných zariadení
- Spustený online predaj elektromobilov (Tesla, BMW i3 alebo dodávok StreetScooter)
- Alza začína tovar rozvážať prvou elektrododávkou
- Otvorená nová regionálna centrála v Ostrave
- Otvorená prvá predajňa v Rakúsku a Showroom v Maďarsku
- Zákazníkom je k dispozícii už celkom 49 predajní a 78 AlzaBoxov naprieč všetkými krajinami
- Odbavených vyše 1,2 milióna zákazníckych požiadaviek – 600 tisíc hovorov a takmer 600 tisíc písomných žiadostí
- Zavedená platba Bitcoinmi
- Alza zastrešuje predmet E-commerce na VŠE
- Firma má už vyše 1 500 zamestnancov
- Sedem segmentov e-shopu prekročilo ročný obrat 1 miliardu českých korún
- V Prahe vytvorená unikátna expozícia Smart Home a profesionálne foto-video štúdio pre záujemcov zadarmo
- Alza spúšťa revolučnú službu Tretinka v Česku
- Nové interaktívne IVR nahovoril Bohdan Tůma
- Podporených bolo viac ako 40 neziskových organizácií. Celý prehľad
2016Rok rekordov
- Rekordné tržby vo výške 644 miliónov EUR bez DPH
- Deň rekordnej tržby - 19. december
- Miliarda českých korún za týždeň – historický rekord prekonaný v polovici decembra
- Medziročný rast 22 percent
- 6 miliónov vybavených objednávok
- Bratislavský showroom v nových priestoroch v centre mesta
- Zavedenie doručovania zásielok tiež v soboty a nedele
- Rozšírenie otváracej doby všetkých predajní cez víkendy
- Prvá predajňa mimo územia ČR a Slovenska otvorená v Budapešti
- Pojazdné Alza StreetShopy
- Helló, Alzak vagyok! Alza.hu pre maďarských zákazníkov
- Samostatný tím IT odborníkov na Slovensku
- Ukončenie rizikovej spolupráce s Heurekou www.bezheureky.com
- Druhá vlna Alza Venture – 200 miliónov Kč pre start-upy
- iPhone upgrade program
- Nový provízny program pre partnerov
- Rozšírenie Alza Premium o špeciálne členské ponuky Premium Deals
2015Inovácie v logistike
- Rekordný obrat 531 miliónov eur a medziročný rast 24 %
- Počet objednávok dosiahol hranice 5 miliónov
- Nové logistické supermoderné centrum v Senci
- Víťazstvo v MasterCard internetový obchodník roka na Slovensku
- Alza zavádza Cyber Monday
- Spustenie klubového programu Alza Premium
- Alza stopercentným vlastníkom Publera
- Druhý ročník Alza Awards
- Otvorenie projektu AlzaVenture na podporu talentov a originálnych projektov
- Zabezpečenie najdôveryhodnejším EV certifikátom
- Štart on-line MAXI drogérie a Alza Šport
- Zavedenie elektronickej komunikácie EDI
- Stovka nových pracovných miest v Alze na Slovensku
- Alza získala ocenenie Retailera roka pre strednú a východnú Európu
2014Rozvoj zákazníckych služieb a zodpovedného podnikania
- Na Slovensku máme celkom už jedenásť predajní
- Ocenenie Superbrands 2014 pre Alza.sk
- Nová predajňa v Bratislave – Petržalka a v Poprade, ktorá je zároveň našou najvyššie položenou predajňou
- Alza oslavuje svoje 10. narodeniny
- Posílenie pozície v oblasti elektronických médií ziskom majoritného podielu v spoločnosti Publero a rozšírenie sekcie Alza Media o predaj elektronických novín a časopisov
- Rozšírenie našej pôsobnosti do ďalších 26 európskych krajín
- V rámci kampane Alza chráni Česko a Slovensko sme rozdali antivírusové licencie za vyše 13,6 miliónov eur
- Druhý ročník obľúbenej letnej fotosúťaže „Odfoť sa s Alzákom na dovolenke“
- Rozširujeme svoje portfólio produktov o hudbu a filmy – vzniká nová sekcia Alza Media
- Zahajujeme tradíciu LETNÝCH VIANOC
- Zisk ocenenia MasterCard – Internetový obchodník roku 2013 na Slovensku
- Na mieru internetovému nakupovaniu sme pre našich zákazníkov vyvinuli Alza Kredit – najrýchlejšiu a bezpečnú platobnú metódu
2013Neustále inovácie a obrat vyše 323 miliónov eur
V roku 2013 sme opäť lámali rekordy. Vybavili sme viac ako 3 milióny objednávok a dosiahli obratu vyše 323 miliónov eur bez DPH, tj. takmer 395 miliónov vrátane DPH. Alza bola vyše 300 odborníkmi z radov reklamy a marketingu vyhodnotená ako najperspektívnejšia česká značka súčasnosti.

Celý rok bol v znamení inovácií smerujúcich ku stále väčšej spokojnosti našich zákazníkov:
- Nová predajňa v Prievidzi a zdvojnásobenie kapacity centrálneho skladu v Bratislave
- Pokračujeme v expanzii na Slovensku, nová pobočka Prievidza, zdvojnásobenie skladu v Bratislave
- Víťazstvo v kategórii Obchodné domy a zisk ocenenia Shop Roku 2013 na Slovensku
- Predstavili sme systém odmien za odporúčanie tovaru – skvelé Alzáky!
- Zaviedli sme nové platobné mechanizmy, svetovo populárny PayPal a moderné QR kódy
- Nový online servis počítačov na diaľku, pri poruche už nemusíte počítač nikam prenášať
- Rozšírili sme sortiment elektronických a audio kníh, teraz máme v ponuke vyše 7 tisíc titulov
- Stále vylepšujeme mobilnú Alza aplikáciu ako pre Android, tak pre iOS
2012Predaj veľkej bielej na Slovensku
Rok 2012 sa pre nás zaradil medzi tie najúspešnejšie. Väčšina obratu aj naďalej pochádzala z tradičných IT komodít, enormne však rástol záujem o televízory a biely tovar, raketový štart zaznamenal predaj elektronických licencií a hračiek. Nová centrála v Bratislave ponúkla ako prvá pobočka novú službu svojho druhu – AlzaDrive.
- Otvorenie pobočky v Banskej Bystrici
- Predaj veľkej bielej aj na Slovensku
- Prvá výpredajová akcia Black Friday na Slovensku
- Služba AlzaDrive ako prvá spustená na Slovensku
2011Rozširovanie predajnej siete a služieb na Slovensku
Na Slovensku sme tiež nezaháľali. Postupne sme rozšírili našu predajnú sieť o väčšinu krajských miest. Vznikli pobočky v Košiciach, Prešove, Žiline, Nitre, Trenčíne a Trnave. Avšak bezosporu najväčším počinom na území Slovenskej republiky bolo otvorenie novej bratislavskej centrály s plochou 1 100 m².
- Otvorenie 6 slovenských pobočiek
- Otvorenie showroomu v Bratislave
2010Nový logistický sklad VGP Horní Počernice

Na jeseň sme výrazne rozšírili skladové priestory o logistický sklad v areáli VGP Horní Počernice. Na ďalšiu komunikáciu s našimi zákazníkmi na Slovensku sme založili facebookovú stránku Alza.sk.
2009Rozšírenie sortimentu

Tento rok tiež dochádza k významnému rozšíreniu portfólia ponúkaných výrobkov, napríklad o malú bielu spotrebnú elektroniku či hračky. Pripravili sme špeciálne akcie na podporu ekologického chovania, snažili sa o vzdelávanie zákazníkov. Jednou z nich bola akcia „Šrotovné na počítače a elektroniku“, kedy tisíce ľudí priniesli na ekologickú likvidáciu svoj počítačový šrot alebo staré televízory, ktoré by inak skončili v bežnej popolnici.
2008Zrodenie mimozemšťana Alzy
Dokončili sme rebranding a spoločnosť je premenovaná na Alza.cz a.s. Pre slovenskú pobočku Alza.sk znamená rok 2008 veľký rozvoj – sťahovanie do väčších, kvalitnejších priestorov aj zväčšenie tímu. Aj v Česku prežila spoločnosť dramatický rast, počet zamestnancov presiahol prvýkrát dve stovky.

Alza.cz v tomto roku významne vstupuje do nových reklamných formátov a médiám so svojím maskotom – mimozemšťanom Alzou.
- Premenovanie spoločnosti na Alza.cz, a. s.
- 200 zamestnancov
- Nový maskot mimozemšťan Alza
2007Terminály PayBox
Prevratnou novinkou tohoto roku sú pre urýchlenie nákupu platobné automaty Alza PayBox umiestnené tiež v showroome predajne, ktoré výrazne urýchľujú nákup. Z rovnakého dôvodu sme zautomatizovali výdaj tovaru. V nadväznosti na nové priestory sme rozšírili otváraciu dobu predajne na 7 dní v týždni od 8:00 do 20:00 hodín. Počet zamestnancov vzrástol na 130.
- Sťahovanie sa do nových priestorov v Holešoviciach
- Vyše 13 tisíc kusov tovaru v ponuke
- Platobné automaty Alza PayBox
- 130 zamestnancov
Zaviedla sa služba automatickej fakturácie, ktorá umožňuje zadanie objednávky k expedícii bez ohľadu na dennú hodinu, rovnako tak aj vylepšený a zrýchlený spôsob prepravy zásielok spoločnosťou Messenger. Vylepšili sme splátkový online systém, vybrali najatraktívnejšie produkty, napr. úver zadarmo a pridali sme úver pre podnikateľov.
2006Z Alzasoftu Alza.cz
Počet zamestnancov sa vyšplhal na 80, vybavovali sme denne tisíce objednávok, skrátili výrazne dodacie lehoty na objednávkový tovar, rozširovanie sortimentu prekročilo magických 10.000 položiek. Splátkový predaj začína byť možné kompletne realizovať bez návštevy obchodu, radikálne zrýchlenie a sprehľadnenie výdaja tovaru skladom priniesla elektronická evidencia vydávaného tovaru. Obrat prevyšuje 1,6 miliardy Kč.
- 80 zamestnancov
- Vyše 10 tisíc položiek tovaru v ponuke
- Rebranding na Alza.cz
- Nový eshop
Veľkou zmenou bolo prispôsobenie sa slangovému označeniu spoločnosti Alzasoft a.s. našimi zákazníkmi. Premenovali sme sa z Alzasoft.cz na Alza.cz. Spolu s touto zásadnou zmenou sme spustili novú verziu webových stránok v niekoľkých jazykových mutáciách, množstvo zaujímavých noviniek a funkcií.
2004Zahájenie predaja na Slovensku a vznik akciovej spoločnosti
Od 1. januára sa firma transformuje na akciovú spoločnosť, čo prináša najmä veľké množstvo zmien v prospech zákazníkov. Spoločnosť prechádza výrazným prerodom, a to hlavne v zmysle internej organizácie, ktorá si kladie za cieľ absolútnu spokojnosť zákazníka. Prioritou sa stáva profesionálny prístup k zákazníkovi vo všetkých oddeleniach spoločnosti, vypočutie jeho individuálnych požiadaviek, nastavenie nadštandardného riešenia reklamácií, kladie sa dôraz na osobný prístup.

V tomto roku vstupuje Alzasoft na slovenský trh.
- Vznik akciovej spoločnosti
- Vstup na Slovensko
- Rast skladu na 1 600 m²
Zavádzame príjem reklamácii cez internet, rozširujeme portfólio ponúkaných služieb. Pred sezónou sme absolvovali ďalšie sťahovanie a náš sklad sa tak rozrástol na 1 600 m². Pridali sme nové prepravné spoločnosti a rozšírili splátkový predaj.
1994Oficiálny vznik firmy

Oficiálny začiatok spoločnosti v Českej republike sa datuje na 29. 11. 1994, kedy pán Aleš Zavoral získal svoj živnostenský list a pustil sa do podnikania na začínajúcom IT trhu.

Vytlačiť