Dobrý den, před zhruba měsícem jsem si u vás nechal sestavit PC. Převzetí proběhlo v pořádku, doma jsem nainstaloval windows a PC šlapal i šlape dobře. Jen při brouzdání po internetu mi sem tam zčerná na 3 vteřiny obrazovka, a následně se objeví chybová hláška, že Ovladač nVidia kernel přestal pracovat a byl obnoven. Zkoušel jsem ovladače, které byly u karty, tak úplně nové, ale problém to nevyřešilo. Všiml jsem si ale, že když v prohlížeči vypnu hardwarovou akceleraci, chybová hláška se objeví jen jednou nebo dvakrát do týdne, takže není tak častá. Mohli byste mi prosím poradit, jestli se dá této chyby zbavit, nebo mám kartu či celý PC reklamovat, abyste se na to podívali?
Grafická karta ASUS EXPEDITION GeForce GTX 1050TI O4G (EC301f2a). Další komponenty - Základní deska ASUS PRIME B350M-A (ACam41), Procesor AMD RYZEN 5 1600 (BD740g1)
Dobrý den, před zhruba měsícem jsem si u vás nechal sestavit PC. Převzetí proběhlo v pořádku, doma jsem nainstaloval windows a PC šlapal i šlape dobře. Jen při brouzdání po internetu mi sem tam zčerná na 3 vteřiny obrazovka, a následně se objeví chybová hláška, že Ovladač nVidia kernel přestal pracovat a byl obnoven. Zkoušel jsem ovladače, které byly u karty, tak úplně nové, ale problém to nevyřešilo. Všiml jsem si ale, že když v prohlížeči vypnu hardwarovou akceleraci, chybová hláška se objeví jen jednou nebo dvakrát do týdne, takže není tak častá. Mohli byste mi prosím poradit, jestli se dá této chyby zbavit, nebo mám kartu či celý PC reklamovat, abyste se na to podívali?
Grafická karta ASUS EXPEDITION GeForce GTX 1050TI O4G (EC301f2a). Další komponenty - Základní deska ASUS PRIME B350M-A (ACam41), Procesor AMD RYZEN 5 1600 (BD740g1)