On 11.5.2024 (Saturday) it will not be possible to pick up household appliances and bulky goods at the Alza Nitra branch due to an event in the parking lot.
MS hokej MS hokej

Remote Installation - Reinstalling the operating system

Catalogue
Remote Installation - Reinstalling the operating system
3.7 3 rating
Remote Installation - Reinstalling the operating system on your PC. Remotely at your home.
Code:  SWLI0006

Don't like the alternatives? Choose from the full product list

Remote Installation - Reinstalling the operating system Discontinued

Remote Installation - Reinstalling the operating system

Help with reinstalling the operating system remotely

Is your operating system outdated or damaged and you don' t know how to reinstall it? You can solve this problem easily and quickly with the unique Alza service . Using remote access, we will reinstall the Windows operating system and ensure its trouble-free operation. Because it is a remote installation, you can do everything from the comfort of your home, so you save a lot of time and worries.



How does it work?

  • Purchase the required type of remote installation
  • Pick up the service code in your back office
  • Přejděte na webovou stránku www.alzaservis.cz
  • Fill in the required data in the form and enter the service code
  • Confirm the data with the button and then the online connection with our technician will be started
  • A chat window will appear for quick communication with the technician
  • The technician will ensure the required installation

The service is available Mon - Fri 9:00 - 21:00


Safety first

Thanks to remote access, our technician can control your computer in the same way as if he were personally present at home. In addition, you can see its activity on the desktop in real time, so you have perfect control over its activity. Of course, remote assistance can be interrupted at any time. Thanks to advanced encryption, the remote connection is extremely secure, so you don' t have to worry about your data being misused during a technician' s intervention.


Conditions for the proper functioning of the service

  • Windows 7 and higher
  • Minimum internet connection speed 2 Mbit for download and 1 Mbit for upload, no data restriction (FUP)
  • The intervention can last from a few minutes to several hours, depending on the speed of the Internet and the type of intervention selected
  • The purchased service code can be used within a maximum of 6 months from its purchase

Jak na to? 

  • Přejděte na stránku: www.alzaservis.cz
  • vložte zakoupený kod a vyplňte požadované údaje
  • klikněte na tlačítko "Zahájit online spojení s technikem" 
  • během pár sekund dojde ke vzdálenému připojení a zobrazí se Vám na monitoru chatovací okno pro komunikaci s technikem
  • Služba je dostupná  PO - PÁ  9:00 - 20:00 hod
  • zakoupený kod je potřeba použít do 6 měsíců od zakoupení 

nerozumim jak chcete preinstalovavat OS. Pokud preinstalovavate za chodu stavajiciho OS, tak se rozhodne nemůže jednat o cistou instalaci, kdy je nutno pocitac restartovat a provest z instalačního media, tzn. zformatujte se kompletne cely diskovy oddil, kde byl puvodni OS. Nasledne probiha cista instalace. V takovem okamziku ani nemůžete byt pripojeni k uzivateli. to co tedy popisujete rozhodne není cista a tak dukladna instalace, kterou by patrne dany uživatel ocekaval. stejne tak ani obnova PC z bitove kopie disku není dobry delat za chodu PC, tedy daného behu OS, ale nastavit tak, ze PC je zrestartovano a nasledne si z externiho media nacte během zrestartovani dane medium a obnova probiha v modu podobnem jako by probihala instalace z CD. Ale ani v tomto pripade nelze byt k uzivateli pripojen vzdalene. smysluplnnost a kvalitu této služby tedy postradam.

Dobrý den, máme z Alza 2 notebooky Lenovo Legion 5-15ARH05H. Jednomu synovi se začaly sekat hry, i když nehraje přes internet. Máme 2 stejné notebooky, druhému synovi to funguje dobře. Původně měl Windows 10, již před měsíci přešel na Windows 11, v tom ale problém není, protože druhý syn má také Windows 11 a nic se mu neseká. Zkoušeli jsme dát notebook do továrního nastavení, mazali jsme všechny soubory, ale zajímavé je, že to naběhlo zase s Windows 11, i když notebook byl koupený s Windows 10 a také sekání pokračuje. Na netu jsem četla, že existuje ještě nějaké hlubší tovární nastavení, budete umět notebook nějak zformátovat do hloubky, aby si fakt nic nepamatoval? Kterou službu na dálku případně prosím zakoupit? Předem děkuji za odpověď. S pozdravem Karina Vondráčková

Dobrý deň, chcem sa spýtať keď nechcem aktualizovať Windows dajú sa pozastaviť aktualizácie vždy o niekoľko dní? Momentálne mám verziu 1909 lebo novšie verzie Windowsu spôsobovali problémy napríklad so zvukom a preto by som nechcel aktualizovať zatiaľ, ďakujem

Dobrý den, Je možná tato vzdálená instalace i přes to že mám notebook bez OS? (notebook mi teprve přijde jako nový ale bude bez OS) Pokud ano jak by to probíhalo a jak nastavím vzdálený přístup bez OS? Ještě bych se chtěl zeptat jak těžká ta instalace os je? Zvládl bych ji podle návodu sám doma kdybych si koupil třeba elektronickou licenci? Předem děkuji za odpověď

Dobrý deň. Mám notebook (ASUS ZenBook Pro 15 UX550GDX_UX580GD) v záruke. Bol kúpený približne pred rokom v alza.sk. Je možné aj na tomto počítači preinštalovať Windows bez straty záruky? Ďakujem za odpoveď.

Dobry vecer, ja som kupovala PC od Vas s OEM verziou Windowsu 8,1. Konfiguracia PC bola SSD disk a na nom nainstalovany Win + druhy hdd disk. Ja by som potrebovala (kvoli nedostatku na SSD) si Win preinstalovat na HDD, lenze nemam samozrejme disk kedze islo o OEM. Je mozne si stiahnut obraz disku syst. Windows cez oficialnu stranku a potom pri instalacii zadat product key ktory mam nalepeny zo stany PC? Kebyze mam oficialne CD tak sa nepytam, prvy krat mam OEM verziu a neviem aky je tam potom postup (po hardware-ovej stranke je to povodna konfiguracia aku som kupovala-takze predpokladam zeby nebal byt problem s licenciou).

Dobrý den, koupil jsem si Dell Inspiron typ 5767, Build 4306.12, UEFI, ROM, TAG: DMB2RF2, Bios 1.2.7, koupil jsem ho u Vás v minulosti a bohužel do předchozího dne fungoval bez problému, ale nejednou spanul a Windows 10 přestal fungovat a myslel jsem si, že přeinstaluji Windows, bohužel memá ani ovladače na CD ani na USD, takže ani nemohu nic nainstalovat a samozřejmě u Dellu ty ovladače není možné získat, tzn. je nutné, aby jste tyto ovladače získali a předpokládám, že tam jiné problémy nebyly, ale je možné, že tam nějaké ty ovladače zmizely, ale nevím a tak bych potřeboval vědět, jakým způsobem bych Vás mohl požádat o tento typ opravy software a jak dlouho to bude trvat! Děkuji a s pozdravem Pošlete mi rovněž info na můj email: [email protected]. Jiří

Dobrý deň, kedysi som si v TESCU kúpil notebook s nainštalovaným Windowsom 10. Chcem si dať preinštalovať operačný systém na diaľku. Nebude s tým problém? Netreba k tomu nejaký kľúč alebo niečo podobné? Dúfam, že nebudem musieť znovu kupovať Windows 10. Ďakujem.

jednou jsem u notebooku, který mám od Alzy (včetně OS) usnul a nevím jak se to stalo, ale vyhodil jsem si celý OS, takže když zapnu ntb, tak mám jen černou obrazovku s možností dostat se do BioS, ale tomu nerozumím, takže ntb teď delší dobu nepoužívám. Spouštěcí CD s OS nemám, koupil jsem od Alzy ntb už s nainstalovaným OS, jako součást toho daného ntb. Dotaz píšu z jiného ntb zakoupeného u Alzy...ten, kde mi OS vypadl leží na polici a chtěl bych ho zas používat.Lze vaši službu dálkové instalace použít i na takovýhle případ?

Dobrý den, zajímalo by mě jak to funguje. Když chci nainstalovat win 10, musím si je koupit a pak objednat tuto službu?

Questions and answers: Remote Installation - Reinstalling the operating system
P-DC1-WEB16
We will call you and advise you professionally
+420 225 340 120
Order inquiry
Question about the product
Please enter your telephone:
Call me
We care about your privacy Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
More information Less info